淘宝跨店满减退货怎么办?如何结算?

  • 2018-10-06 19:27:02

    在淘宝上面购买商品,大家可能会选择一些跨店满减的淘宝店铺优惠券或者是其它的优惠红包来抵扣,但是在购买了商品之后,可能也会有感觉不合适的,因此在这个时候便会出现退货的情形,那么这个时候淘宝跨店满减要怎么结算呢?

      1)消费者下单未付款时,需关闭所有订单后,跨店满减才可退回。退回的跨店满减若在有效期内可使用,若已逾期则不可使用。

      2)确认收货前:消费者需要所有订单退款成功且交易关闭,才退回现金和跨店满减。退回的跨店满减若在有效期内可使用,若已逾期则不可使用。

      3)确认收货后:消费者发起任何退款,退款成功后只退现金部分,跨店满减不做退回。

      如何结算?

      1、消费者下单未付款时申请退款的,交易关闭,跨店满减不生效。

      2、消费者下单付款后申请部分退款的,部分订单退款成功,将根据满减档位按比例退还消费者对该笔订单的实付金额。

      3、消费者下单付款后申请全额退款的,订单全额退款成功,根据订单实付款金额对消费者进行退还。

      退货结算细则如下:

      A店铺订单金额100元,B店铺订单金额110元,A店铺和B店铺满减档位均为满200减20,订单总金额210元,买家共付款190元。买家在A店铺的订单退款成功,系统按照实际折扣率计算(190/210)*A店铺100元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。

      淘宝跨店满减退货的时候,大家肯定要去咨询一下客服关于退货的规则,一般情况下,肯定是不会按照商品的原价退给您的,一般情况下,都会计算那个比率,然后再做相对应的退款哦!

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