速卖通双11预售的问题以及回答汇总

  • 2018-09-27 21:55:13

      很多卖家朋友对于速卖通双11预售活动报名存在一些疑问,想要了解一下活动可以同时跟大促活动一起报名吗?双11预售订单能否使用其他优惠权益?预售活动的订金可以退吗?为此开淘小编紫罗兰速卖通双11预售活动FAQ!

      问:2018年双11预售活动报名成功后,商品是如何呈现到活动页面上的?

      答:随着平台多元化的发展,为了提升买家的购物体验,本次双11平台活动(包含预售活动)采用每个行业开启一个招商入口,商品被审核通过之后,系统会根据每个商品的特性,通过算法的模式将商品呈现到最合适的主站或者国家站会场页面,同时也可以帮助商品获得更优的流量曝光。小何无法告知您商品呈现的具体活动页面,但是只要审核通过了的商品就必然会呈现在某个活动页面内,优质商品可能还会获得多个活动页面的曝光哦。

      问:2018年双11预售活动可以同时跟大促活动一起报名吗?

      答:可以的。温馨提示:同时报名预售活动以及大促活动的商品要确保预售价低于大促价哦,否则商品会被踢出大促活动。

      问:2018年双11预售订单能否使用其他优惠权益?

      答:预售商品订单,只要符合优惠权益门槛,支持全部优惠权益(包括但不限于优惠券、速卖通满立减等)。举例:一款预售商品,折后价为100美金。10美金的无门槛店铺优惠券,100-10的店铺满立减。那么,买家在下单时可以勾选店铺优惠券。勾选后,买家需支付的订金仍为10美金(100*10%),在支付尾款阶段,会在余额中扣除满立减(10美金)、店铺优惠券(10美金),尾款需支付70美金。

      问:2018年双11预售订单优惠权益在什么时候使用?

      答:优惠在买家支付尾款时使用,在订金阶段,买家只能选择、不能使用。换句话说,买家在订单创建时(即订金阶段)可以勾选可用的优惠权益,一旦选择、支付订金,尾款阶段就不可再修改或者补充选择优惠权益。

      问:2018年双11预售商品的速卖通运费、税款等,买会在哪个阶段支付?

      答:预售商品的运费以及税款等均在尾款支付阶段支付。

      问:2018年双11预售活动的订金可以退吗?

      答:预售订单如尾款未支付,则会在双11大促活动结束后系统自动将订金退回给买家。

      问:2018年双11预售活动的订金比例是多少?

      答:预售商品的订金为折后商品价的10%。

      问:2018年双11预售活动的订金支付时间是什么时候?

      答:订金支付时间为预售活动售卖期,即美国时间2018年10月20日00:00:00-2018年11月10日02:59:59。

      问:2018年双11预售活动的尾款支付时间是什么时候?

      答:订单尾款支付时间与双11正式活动期错峰2个小时,即美国时间2018年11月10日07:00:00-2018年11月12日04:59:59。

      问:预售活动支持使用双11大促购物券吗?

      答:不支持。

      您可以登陆“我的速卖通”,点击“营销活动-平台活动”,通过筛选“预售”活动,筛选当前正在招商中的预售活动(如下图所示)。请注意,请您以后台实际显示为准。部分行业采用定向招商,如您筛选后未看到招商入口,即证明您不在本次大促预售活动招商范围内。

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