2018-09-27 11:59:29
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淘宝买家有了违规记录,在我们认为没有违规的情况下,可以提起申诉。在淘宝小二的调查下,还我们一个公平,那么此次违规记录不会影响到我们。可是如果真的违规了,那买家账户违规多久清除?
淘宝店铺里的违规记录不能自己消除,只能系统消除。淘宝违规记录是每年年底是会自动清零的不用担心他会给自己造成长久影响。可以在自检中心查看。
一、违规查看步骤
第一步、打开淘宝。
第二步、输入账号密码,进入买家账户体检中心。
第三步、点击左边“违规记录”,会出现违规记录的统计数据。
第四步、点击“查看详情”。
第五步、出现具体的违规信息。
二、违规扣分清零规则
1、若自然年内出售假冒商品扣分累计未达24分的,于该年12月31日24时清零。
2、若自然年内出售假冒商品扣分累计达到24分及以上的,该年不进行清零,以24分计入次年;次年新增出售假冒商品违规扣分未达24分的,于次年12月31日24时清零。如张三的账户在2018年因出售假冒商品累计30分,则2018年年底分数清至24分,累计进入2019年,若2019年新增的出售假冒商品扣分未达到24分,则在2019年年底扣分清零。
3、若累计出售假冒商品累计扣分达48分,则账户永久冻结,不予清零。违规行为应当被纠正,并扣以一定分值,扣分达到一定分值后将会有对应处罚。
三、账户处罚撤销需要满足条件
1、违规行为被纠正。
2、所受处罚期间届满。
3、处罚期届满后参加线上考试,并且获得合格。
作为一个打算在淘宝长期发展的卖家,知道并了解清楚淘宝的所有规则,知己知彼,方能不犯错误。淘宝在发展了十多年后的今天,规则相对完整。店铺权重降低了,搜索排名肯定也会降低。随之而来的买家能看见店铺机会也降低。
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