拼多多假货投诉入口在哪里？-开淘网

拼多多假货投诉入口在哪里？

2018-09-23 23:23:23

　　随着拼多多被越来越多人所知道，知道拼多多团购这个理念的人也越来越多了。现在很多朋友在网上说自己在拼多多中购买了商品，但是自己觉得是假货，这种情况的话可以去投诉吗?如果要投诉入口又在哪里呢?

　　第一步：

　　进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。

　　第二步：

　　重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的。

　　第三步：

　　积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

　　第四步：

　　打开手机微信，搜索“拼多多”，进入拼多多商城微信公众号之后点击右下角“平台服务”，接着我们可以看到练习商家客服、联系平台客服;

　　第五步：

　　如果你想联系拼多多客服，可以直接在购物页面点击下方“联系”卖家;

　　第六步：

　　点击“联系平台客服”就会跳转至与客服聊天的页面，这时你就可以向客服咨询问题了。投诉的电话号码是4008822528，客服的上班时间是早上的9点到晚上的12点。

　　总的来说，在拼多多中发现自己买到了假货可以了，直接像拼多多客服取得联系，直接像客服提交自己购买的产品图片及订单号，让相关的客服去处理就行了。同时，小编提醒大家，在拼多多中购买商品的话，一定要找准正规商家，同时千万不要贪小便宜。