2018-09-18 22:21:41
京东店铺运营注意：观星师小程序—流量跳失分析功能上线
给各位商家朋友们带来一个好消息：观星师小程序——要推出新功能啦!今天要给大家送上一份超级实用的店铺运营大礼：观星师小程序——流量跳失分析!集万千宠爱于一小程序都不为过啊.......
在介绍这个实时数据小程序之前，先来一首最近很火的土味打油诗给各位商家朋友打打气：你努力，我努力 ，店铺业绩出奇迹;你搞好，我搞好，大促销量跟风跑。学习使用观星师，躺着也能做大师。拯救数据在行动!我们都来用一用!
是否还在苦恼为什么好不容易做了活动，把用户吸引进店了，但是单量却上涨缓慢?是否还在思考到底其他店铺吸引走了多少来到自家店铺的用户?流量跳失分析通过监控未购买便跳离店铺的用户购买行为，分析用户在跳离后是否发生购买以及买了什么，帮助商家更好的了解用户在离开店铺后的行为，改善店铺的商品结构及营销策略，提高京东店铺转化率。
小程序流量跳失分析
1、提供涵盖微信、小程序、微信 小程序的店铺整体及拼购业务下的流失用户数、流失有效单量及流失有效金额。
2、提供店铺整体流失数据及TOP流失商品排行和TOP流失店铺排行。
如何查看流失分析功能
第一，进入小程序后，点击数据详情切换至数据详情页。
第二，在数据详情页点击【流量TAB】
跳失分析中共有三大功能：历史概况、数据趋势以及TOP排行
1、历史概况：显示店铺在店铺整体或者拼购业务下的整体流失情况。其中豆腐块数据将展示流失用户数、流失有效金额及流失单量。展现一段时间内店铺整体的用户流失情况。
2、数据趋势：用户可以点击不同的豆腐块数据(如图中的流失用户数)查看该指标趋势数据。
3、流失TOP排行：用户可以通过点击豆腐块中的指标，切换排行所使用的指标。
流失TOP排行分为商品TOP排行和店铺TOP排行。商品TOP排行将展现流失商品TOP15，而店铺TOP排行则将展示流失店铺TOP10。
4、跳失占比：通过分析离店用户的组成成分，了解每日到店用户的组成结构。
5、店铺整体/京东拼购：通过分析离店用户的组成成分，了解每日到店用户的组成结构。
用户可以通过点击商品分类中的整体及拼购切换所展示的数据类型。整体则是游览过店铺内任意商品后流失的用户，而拼购则是游览过店铺内拼购商品后流失的用户。
①点击数据详情后点击流量，进入跳失分析功能页面。
②数据含义为8月29日该店铺在微信渠道的整体流失用户数为112、整体流失有效金额为2008.16元，而流失单量为125单。
③查看流失TOP排行，可以发现流失商品中最高的为【成人竹炭牙提升】，昨日共流失用户15。
④通过查看跳失占比，可以发现该店铺29日的无效用户为1.49万，意味当天访问该店铺商详页的用户中，有1.49万在该店铺所在类目下未购买任何商品。其他用户2072，意味当天访问该店铺商详页的用户中，有2072个用户购买了该店铺的商品或者其他同一类目下店铺的其他类目的商品。
当天游览过当前店铺商品但未在本店发生购买，当天在同一主营类目下其他店铺购买过非同一类目下的商品(如手机类目下，购买了其他手机类目店铺下数码类目的商品)的用户数。以及在本店发生了购买的用户数。
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