淘宝保价险怎么赔付?流程是怎样的?-开淘网

淘宝保价险怎么赔付?流程是怎样的?

2018-09-17 15:07:46

　　不知道大家有没有遇到这样的情况，那就是自己在淘宝上面购物，前一天的价格还是这么的高，自己买了以后，第二天价格就突然下降，让人很不爽，这个时候如果有淘宝保价险，就可以去申请赔付了。

　　淘宝保价险服务是指在聚划算商品参聚结束后15天内，该参聚商品或同一商品在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现低于其参聚价格的实际成交价格时，保险公司对在聚划算期间购买了该商品的所有买家提供赔付差价的保险服务，但本规则另有规定的除外。

　　商品加入成功后在商品详情页面会有保价险标志。所以大家拍宝贝的时候一定要注意保价标识，要不然是不能申请保价赔偿的哦，还有一种情况就是如果你的宝贝是在特殊大型营销活动、其他天猫官方大型营销活动、使用天猫购物券、营销平台活动中的订单，也是不在保价范围之内的哦!我们来看一下保价具体理赔规则和流程：

　　1、理赔申请路径：

　　拍下举证订单后，通过手淘(PC端暂无理赔申请入口)“订单详情”-“保险服务”查看详情-“申请理赔服务”。

　　2、举证订单的要求如下：

　　(1)举证订单涉及的商品，与消费者在聚划算活动期间购买的为同一商品(如：相同的账号、收货信息，选择相同的商品、参数规格);

　　(2)提交的举证订单拍下即可，无需付款;

　　(3)举证有效期：举证订单须在该商品参加聚划算活动结束之日起的15天内拍下并在拍下后7天内提交，即举证订单拍下的时间距离聚划算活动结束时间不超过15天、距离申请理赔的时间不超过7天。

　　需要注意的是同一用户就同一订单的同一商品仅能享受一次保价险服务，消费者是否能获得赔付，以保险公司的审核结果为准;如因出现不可抗力、消费者作弊或违规等保险合同约定的免赔或可拒赔情形，保险公司有权拒绝赔付。

　　遇到自己高价购买商品后，宝贝就降价的情况，换做谁都是很郁闷的，而且自己和去商家们理论，商家都不会搭理你的，这个时候如果有淘宝保价险的话，就可以参考上面的方法去申请赔付的。