2018-09-11 11:30:45
聚划算拼团收货后退款该如何操作？
很多人都应该有在拼多多拼团的经历，对于其拼团收货后退款问题，处理起来是比较麻烦的，用户也是烦不胜烦了。现在淘宝聚划算频道也推出了拼团活动，平台用户怕受到了和拼多多退货时一样的待遇，所以就想提前了解下聚划算拼团收货后退款问题，接下来小编就为大家详细介绍下相关的退款操作流程及规则。
大家参与聚划算拼团要操作退款退货的时候，不用那么担心，因为目前淘宝平台的售后流程还是非常完善的，所以大家在聚划算拼团收货后要操作退款，按照淘宝平台的售后流程走就好了，具体的操作步骤如下：
1、如果是在聚划算拼团的成团前，要操作退款的话很简单，大家可以直接向卖家发起退款申请，卖家进行同意操作之后，买家退款成功;
2、如果是在聚划算拼团成团之后，买家也可申请退款，卖家返还拼团的实付款。成团后，部分买家退款导致拼团人数不足，不会对团内其他成员产生影响，即团内的其他买家依然享受拼团价格。这个成团后的退款申请操作还分为两种情况的，卖家还没有操作发货，那么大家也是直接发起退款操作，和未成团时的流程一样，但是如果卖家已经发货并且大家已经收货了，这时候要发起退款的话，大家需要确认商品不影响二次销售，以及还未对订单进行确认收货的操作，如果满足这样的条件，大家可以商家进行沟通，直接将商品寄回，然后在线申请退款就好了。如果已经对订单进行了确认收货的操作，也是需要和卖家沟通保证商品不影响二次销售，卖家同意大家退回商品，在线申请退款即可，卖家不同意的话，大家是可以在线进行申诉，找淘宝小二来协商处理的。
3、目前淘宝平台的所有商品，当然也包括了聚划算的拼团商品，都适合平台上的这项规则的，就是卖家无合理理由不得拒绝买家的退款申请，若交易产生争议，将按照《淘宝争议处理规则》处理。成团后，部分买家退款导致拼团人数不足，不会对团里的其他成员产生影响，即团里的其他买家仍享受拼团价。
关于聚划算拼团退款的问题就为大家总结到这里了，希望对大家有所帮助。总的说起来还是淘宝平台的售后流程都很完善，大家可以放心购物。而且目前支付宝的余额宝消费红包大家参与领取后，可以在这里购物直接抵扣使用的，有兴趣的用户可以了解下。
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