2018-09-01 20:54:10
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只要是网购的朋友就会有退款退货的情况,而且现在的淘宝都有七天无理由退换货,甚至有的买家享有极速退款福利,这些都是淘宝为了稳定消费者人群量,很多就以为可以无限次退货退款,这是不可能的哦,前提是你的订单未确认收货,那么淘宝退款关闭了还能退款吗?
首先我们来了解一下淘宝的退款原则:
1、 只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。
2、功能上线之后,新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。
3、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变。
4、退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。
退款申请提交并取消后,再次申请退款就不能再取消退款申请了。只要交易尚未自动付款,买家可以在退款关闭后再次申退,但不会出现一辈子拿不到钱这样的悲剧。因为退款申请理论上是无数次,但是系统自动付款时间是10天呀,这个时间不会变。换句话说,你在第9天的最后1小时发起退款申请是可以的,但是这个退款申请关闭后系统会向卖家付款。随后的退款只能通过售后入口发起消保退款,只是消保维权退款只要关闭就不能再次发起。
如果是售后维权,一旦取消售后退款就是无法再次发起的,如果只是申请退款,只有在交易未完成之前都是可以再次申请的,在我的淘宝里已买到宝贝找到相应订单申请退款即可。
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