2018-08-29 19:30:54
淘宝赠品专卖店是干什么的?发布赠品注意什么?
淘宝商城中的赠品包括承诺附赠的产品、承诺附赠的服务以及奖品。很多的商家们为了获得更多的好评，让消费者们买的更加的高兴，所以就会去送赠品，淘宝赠品专卖店是干什么的。
商城中有很多的店铺都是专门卖赠品的，不管是线上还是线下，亦或者是微商吸粉，通过一些小赠品，可以博得客户们的换心，毕竟赠品的价值都是非常的低的。
大家有需要的话，可以在专门的专卖店去购买这些商品。
发布赠品注意什么?
赠品的发布要求：
√：明示赠品属性，如品种、规格、数量等。简单来说就是送的是什么须在详情页描述清楚，做到所见即所得。
×：主次不分。例如：在商品标题中描述赠品的品牌信息，在主图展示中单独展示赠品或赠品信息比售卖商品更突出。“主次不分”会对消费者造成混淆。
×：在没有法定经营资质的情况下发布特殊品类商品作为赠品。例如：食品、药品、化妆品、音像制品等。
×：发布违禁品。
×：发布赠品价值超过5000元的抽奖活动。
赠品的品质要求：
天猫对赠品的品质要求和售卖商品一样，会进行不定期的抽检，赠品因品质不合格、标识标志不合格的处罚也会和售卖商品一样哦!扣分、删商品，一个都不能少。
赠品的发货时间要求：
赠品的发货时间=售卖商品的发货时间。
赠品活动的真实性：
商品承诺赠品但拒绝履行的，消费者可以以“违背承诺”发起投诉。这里小喵要提醒一句：店铺买赠活动结束记得及时更新页面描述!遇到N多case都是活动结束了页面信息没改，最终白白扣了分。
售卖商品发生七天无理由退货时，赠品怎么处理?
赠品应当完好并一同退回，赠品无法退回的，商家可以要求消费者支付事先标明的赠品价格。
完美的店铺活动设计可以给运营加分，任何疏忽会增加活动后的服务成本。像在销售的过程中给消费者们赠送一些赠品，可以让他们买的高兴，甚至到时候会给您好评也不一定。
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