淘宝赠品算信誉吗？赠品破损怎么办？-开淘网

淘宝赠品算信誉吗？赠品破损怎么办？

2018-08-27 14:08:30

　　很多商家都会设置一些淘宝赠品以便辅助主商品的销售，那么设置的这个赠品是否可以增加店铺的信誉呢?很多朋友表示不怎么了解这方面的信息，不过没有关系，因为小编已经为大家总结在下面了哦。

　　一、算信誉么?

　　1、以前的话因为在发布宝贝的时候没有单独列出赠品这个。所以那个时候大家就直接发布一个商品，然后让买家购买。这样是有信誉的。

　　2、其实你现在只要不把赠品发布在赠品类目下，而是当一个正常商品发布，还是有信誉的。

　　二、破损了怎么办?

　　1、签收验货时，无论主商品是否有问题，赠品存在淘宝描述不符或表面不一致等情况，您都有权拒签全部商品。如您拒签，请第一时间联系卖家协商处理。

　　2、您的赠品若出现问题，可以仅针对赠品的问题于卖家协商处理，不影响您购买的主商品的交易处理哦。质量问题、描述不符、未收到货等其他争议处理时，与一般商品处理方法相同。

　　三、七天无理由申请退货退款，赠品是否需要退回?

　　如您购买的商品有问题申请淘宝退货退款，请您确保赠品完好且一并退回，因买家原因导致赠品无法退回，或退回途中损毁、灭失的，卖家虽不得以此拒绝交易商品退货，但可按赠品价值从交易货款中扣除相应价款。

　　详情参考：《淘宝网赠品争议处理规则》第八十七条赠品的价值计算：卖家对赠品价值事先予以声明的，按其声明价值;事先未予声明的，淘宝将参照赠品的市场公允价格酌定。

　　针对淘宝赠品算信誉与否的信息已经给大家分享完了，在上面的内容中还给大家分享了赠品破损了怎么办的具体操作，若是亲们看完之后觉得还不错，不妨收藏一下或者直接分享给周围的朋友哦。