2018-08-22 22:38:45
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随着拼多多在网络上打广告,很多人因此都知道了拼多多这个购物平台,同时也有很多人在拼多多平台开店了。最近有不少在拼多多开店的商家问小编,说是参加了平台的活动,交了保证金,后面活动结束后多久能退保证金呢?下面小编就来为大家介绍一下。
一般情况下,在活动结束的一周之内就可以退的,如果没有,也可咨询相关的客服。
在拼多多开店时交的保证金多久能退?
1、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品,避免出现新的交易,并且店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。
2、由于在订单确认收货后30个工作日之内,买家可以发起投诉,为避免后续投诉纠纷,商家需在最后一笔订单确认收货的,30天后方可申请退店。
3、如商家曾发生严重发货问题,严重售后问题,或者疑似售假问题,商家需与平台协商妥善解决,并且平台已按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后,方可申请退店。
4、商家必须将可提现金额全部提取后,方可申请退店。
商家满足以上条件的,可与商家支持提出退店申请,平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金。
总的来说,在拼多多参加活动交的保证金是在活动结束后的一周内退还,小编提醒,如果所交保证金没有退还到账户的话,一定要向相关客服取得联系,不然的话,就只能等着了。
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