拼多多虚假发货申诉材料怎么填？申诉流程是什么？-开淘网

拼多多虚假发货申诉材料怎么填？申诉流程是什么？

2018-08-20 18:26:59

　　作为商家，可能会遇到被拼多多平台判定为虚假发货，这时应及时有效的进行虚假交易违规申诉才是正确的方法，如果不及时申诉，拼多多认定你是虚假发货对于店铺影响是非常大的，严重的时候可能会直接下架商品，那么拼多多虚假发货申诉材料怎么填呢?

　　拼多多虚假发货违规申诉流程操作指南，注释：入口在商家后台—店铺管理—违规信息

　　1.1 进入违规申诉页面

　　1)接到平台站内信通知，可从站内信详情的链接跳转过去，如下：

　　2)可从左侧导航栏-店铺管理-违规信息模块进入，如下：

　　1.2 搜索违规申诉记录:该页面首次进来，默认不会进行查询，需要您点击“搜索”，才会显示违规记录，如下：

　　1.3 快捷搜索待处理的申诉记录:点击店铺违规管理顶部的快速筛选区域，即可快速的按条件查出对应的违规记录，如下：

　　1.4 发起申诉:点击“申诉”文字链，进入到申诉详情页。页面上会展示虚假发货的商品、虚假发货的时间段，已经虚假发货的订单比例。右侧还会展示对应的处理措施。详细阅读后，您可根据自己的实际情况发起申诉，写明申诉原因并提交申诉材料，如下：

　　1.5 驳回后重新提交申诉:您可根据平台的驳回原因，进行针对性的信息补充，在当日20:00之前重新提交申诉材料。如下：

　　拼多多平台对于商家的虚假发货处理及其严格，判定为虚假发货后，会冻结货款，并采取拼多多假一赔十的措施，更为坑的地方是，拼多多不是对判定虚假发货的订单罚款，而是对整个一批订单都进行罚款，所以假如一批货2000个订单，每单罚款20，就会被罚4万，所以如果是被误判了，一定要及时进行申诉。