2018-08-14 14:43:00
淘宝对于同行购买的处罚有哪些?
有市场的地方就有竞争，相信这个道理大家都明白。做电商的更是知道淘宝卖家之间是存在多么大的竞争压力，所以淘宝上的价格战、活动战屡见不鲜。对于这种光明正大的竞争那倒无妨，而对于淘宝同行之间的恶意购买，淘宝对于同行购买的处罚有哪些呢?
首先我们可以防患于未然，可以订单检测：
可疑订单检测工具是什么?
此“神器”将检测您店铺中的订单，若发现可疑，规蜜门户网站和千牛app规蜜插件中都有消息展示。目前已上线收货地址检测和收货电话检测功能，而且规蜜还在继续”进化”中!!异常动态评分(DSR)清洗功能及异常退款检测功能，蓄势待发!
我收到了消息提醒，然后怎么做?
1、进入规蜜网站首页，就可以看到可疑订单检测预警未处理的消息列表，检测到的订单将展示在这里。点击“处理”查看预警订单的详情。
2、查看该订单买家的收货信息，可点击旺旺图标直接旺旺与买家对话， 或拨打买家的联系电话确认收货信息，然后根据实际情况选择相应标签，选好后记得要点击“确认”。
3、确认提交后，会弹出预警处理结果。
对于淘宝同行滥用会员权利，具体有哪些表现形式：
滥用会员权利，一般通过购买商品、发表评价、申请退款、发起投诉或举报、索赔或关闭订单等方式，损害他人合法权益、索取不当利益或妨害商业经营秩序。由于此类行为的具体表现形式较为多样化且不断更迭，因此，我们无法全面尽举其形式或手段，较为常见的情形如下：
1、利用他人的行为瑕疵，以发起投诉举报、给予差评等手段胁迫他人，以索取不当利益的;
2、恶意使用无效的或不准确的收货地址和(或)收货人信息，导致商家无法按时发货，由此获取不当利益或妨害商家经营秩序的;
3、利用一个或多个账户，在短时间大量拍下商品不付款，以此获取不当利益或妨害商家正常经营秩序的;
4、商家为规避延迟发货赔付而滥用关闭订单权利，导致正常有效的订单被关闭的;
5、欠缺交易意愿，恶意利用退款流程的便利性以实现其他牟利目的，购买商品后异常频繁地发起退款，影响正常的交易秩序的。
滥用会员权利的规则与实施细则：
滥用会员权利，是指会员滥用、恶意利用淘宝所赋予的各项权利而损害他人合法权益、妨害商业经营秩序的行为。
对于滥用会员权利的账户，天猫将视情节严重程度，采取警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制评价、限制投诉、延长交易超时、查封账户等账户权限限制类措施。
对于滥用会员权利而获得的不当利益(包括但不仅限于消费红包、天猫积分等)，天猫将采取收回、作废、失效等利益追回类措施。
对于滥用会员权利产生的订单，天猫可能采取订单关闭、删除评价、不计销量等损害结果恢复类措施。
商家有权使用淘宝所赋予的各项工具对异常订单或行为做出处理。但商家滥用工具导致已付款的正常订单被错误关闭的，依据“延迟发货”规则对消费者予以赔付;其他滥用淘宝所赋予的工具的情形，每次扣四分。
淘宝平台有自身的规矩，对于淘宝商城的恶意竞争要采取相应的措施进行应对，积极维护自身的合法权益。
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