2018-08-15 14:59:09
淘宝专属客服怎么添加？如何才能设置？
现在是服务型的社会，很多的实体店铺，甚至是网上的店铺，卖的都是服务，好的服务体验可以帮你挽留住顾客哦，所以这一方面需要各位的重视，接下来说明一下淘宝专属客服怎么添加。
秋季新势力周的报名商家，如果还没有配置使用过专属客服(客服号)，可以根据问斩内容进行快速设置，快速沉淀老客关系，将现有流量存储起来，在活动中再次使用。
在pc千牛里面找到“客户服务平台”;
打开千牛的首页，然后去搜索客户服务，点击图标。
专属客服给你开通标志如下，看到了这个专属客服服务设置，说明已经开通了权限了。
然后可以进入到新手家入口页面，在这里就可以进行专属客服的设置了。
PS:
根据小编的了解，成为淘宝超级会员会提供24小时的专属客服服务的，随叫随到。
淘宝超级会员主要可以享受两大福利，一个是闪电退货，另一个是极速退款。超级会员在淘宝过程中可以只要点击退货不需要等待卖家确认收货即可获得退款，而且是瞬间到账。而淘宝APASS会员权益比较多，比如365张退货保障卡、24小时电话、短信提醒、5000元极速退款的额度，除此之外还拥有自己的专属客户经理。
这个淘宝专属客服其实是为了秋季新势力周活动而推出的，作为商家，还是很有必要去进行设置的，作为淘宝用户，如果你想享受到此种特权，拥有自己的专属客户经理的话，就去成为淘宝超级会员吧!
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