客服直播报名对象是谁？需要满足什么要求?-开淘网

客服直播报名对象是谁？需要满足什么要求?

2018-08-13 17:01:34

　　现在淘宝客服不再是消费者进店被动选择的咨询形式了，现在可以通淘宝直播的技术，买家们一进店就可以感受到之直接的导购互动，客服直播已经开始公测了，客服直播报名对象是谁?G1

　　报名对象:

　　店长、客服或其他自家工作人员，有才艺或技能的优先。

　　需要满足什么要求?

　　---店铺要求---

　　卖家包含淘宝店铺、天猫店铺等

　　淘宝卖家须符合《淘宝网营销活动规则》

　　天猫店铺须符合《天猫营销规则》

　　---权限要求---

　　1)有淘宝直播权限的卖家：可以推荐自家的工作人员，如客服、店长、网店店员、线下店铺店员等参与直播

　　2)无淘宝直播权限：要求店铺微淘至少满足层级

　　3)有无浮现权限均可报名!

　　【选取规则】

　　-海选-

　　8月15日-8月17日经过活动组委会投票选出50000人

　　可获得客服直播公测功能、活动页展示

　　-初赛-

　　8月22日-8月24日自由PK 决出TOP300 (三大赛区的TOP100)

　　可在榜单页展示、获得淘宝直播浮现权限、频道专属TAB展示

　　-复赛-

　　8月29日-8月31日榜单PK 决出三大赛区TOP3

　　可获得焦点图资源位奖励

　　【赛道设置规则】

　　赛区设置：

　　1、海选及初赛不设赛区

　　2、初赛结束后，按照卖家或客服的特征，小二会帮助分配赛道

　　3、复赛设三大赛区，赛区包括：德艺双馨赛区、技多不压身赛区、深藏不露赛区

　　(1)德艺双馨赛区：旨在选拔才艺突出的卖家或客服，包括唱歌、舞蹈、口技等

　　(2)技多不压身赛区：旨在选拔专业技能突出的卖家或客服，包括店铺主营类目所在领域、或者其他领域的专业技能，比如箱包卖家的箱包制作技能、食品卖家的食材制作技能、及服饰穿搭技能等

　　(3)深藏不露赛区：旨在发现在某一领域有较高人气的卖家或客服

　　【报名通过的通知】

　　海选通过=淘营销对应审核状态：一审通过

　　初赛通过=淘营销对应审核状态：二审通过

　　如果海选通过，8月17日前后会接到达人秘书的旺旺通知

　　如果初赛通过，8月25日前后会接到达人秘书的旺旺通知，集中召集加入活动官方钉钉群(其余均无钉钉群)

　　【入选成功者默认接受】必须知晓!

　　1.报名海选主播默认接受并参与全部赛程，如提前退出后果自负。

　　2.配合此活动种的官方冠名(如有)商业因素和其他需要配合的地方。

　　其实对于客服直播的报名对象没有什么太多的要求，只是说淘宝店铺的工作人员有优先录用的资格而已，因为这些工作人员都有经验一点，到时候成为了直播客服后。工作上手速度比较的快。