淘宝饿了么怎么评价店铺和骑手呢？-开淘网

淘宝饿了么怎么评价店铺和骑手呢？

2018-08-05 20:45:48

　　淘宝饿了么怎么评价?最近有人跟小编抱怨点了外卖两个小时没到，因为淘宝是通过饿了么下单的，这边只能看见商家，看不到配送员的信息，求问怎么投诉起手，接下来小编就为大家做详细介绍!

　　一、投诉方法

　　淘宝外卖有两种配送方式，一是商家配送，第二个就是蜂鸟专送。

　　如果你用的是商家配送，如果很不满送外卖的，你可以给差评，或者直接去他店里去找老板，商家配送的骑手实际就是店里的员工。

　　如果你有用的是蜂鸟专送，那么请拨打饿了么服务热线，本来这个蜂鸟就是饿了么的，和淘宝没什么关系

　　二、评价方法

　　很多人想给骑手评价，或好评或差评，淘宝目前没有给骑手直接评价功能，只有店铺评价功能，性质其实一样的，给五星就是好评哦!

　　三、外卖配送位置查询

　　1、打开手机淘宝APP，点击【外卖】选项。

　　2、点击【订单】，查看你刚才已经支付好的订单，点击右上角刷新。

　　3、等待卖家骑手接单，接单之前是看不到骑手位置的。

　　4、当订单状态成为“配送中”时，我们就可以点击看骑手位置了，点击菜品，查看详细订单。

　　5、此时就可以看到骑手位置啦，数据略有延迟。

　　淘宝的网购平台已经做得风生水起，小编相信外卖也不会差劲，淘宝外卖旨在解决3.7亿淘宝用户的吃饭需求，扶植百万餐饮商户快速成长，据说比普通的淘宝购物更迅速哦!