淘宝直播乱人群标签吗?为什么会这样?

  • 2018-08-03 15:35:53

      在店铺运营中,淘宝人群标签的精准投放非常重要,但在实际运用中许多人不知道怎么实现一个精准投放,在淘宝直播中也可以去设定人群标签的,会不会出现乱人群标签的情况呢?G1

      人群标签混乱的情况会有发生,都是一下原因造成的:

      店铺人群混乱的原因:

      随意打折:

      店铺新开的时候,很多人选择疯狂打折来吸引下单。可以说来下单的这批人很难跟店铺想要发展的人群一致。店铺商品前期价格低了,后期想提价都非常困难,商家可能就要跟低价缠缠绵绵不知到几时了。

      找淘客:

      有些商家用过淘宝客之后店铺人群标签会发生变化,大家会在后台发现很多消费额度很低的买家大量涌进店铺,拉低消费层级以后,爆款的自然流量都开始降低,最终商家为了维持下单量,只得一直保持低价的折扣。

      做活动:

      【活动】,打个不恰当的比方,就仿佛蝗虫过境。飙升的各种数据过后留下的是一地鸡毛。大促有非常大的流量,会买的人群也五花八门的,当然有许多用户通过聚划算等等发现了你的店铺,进而添加关注,但是也有许多人冲着折扣来,买了就再也不回头,顺便还给几个差评。

      补单:

      除了官方在严打,让我们不建议商家17年再补单之外,很多商家找补单的QQ群、补单公司的眼光也不怎么样,这些补单的账号什么都买,所以这些账号身上带着什么样的标签,又会造成什么样的影响, 没法预判。

      如何拉回?

      直通车:

      幸好直通车有定向功能,算是人群标签的纠正利器了。它给了我们一个低价就能锁定优质精准人群的办法。

      大家可以灵活的运用上下坡法控制关键词的出价。上坡法是一开始溢价较低,之后慢慢提高,注意溢价幅度不要太高;下坡法正好相反,一开始高溢价,之后再慢慢降价,同样注意幅度的把控。根据预算来,下坡法比较烧钱,但是速度快,见效快;上坡法效果就会慢一点,但是比较好控制成本。

      同时根据产品的情况, 优质人群、人口属性一定要加,天气人群标签根据实际需求来决定要不要加。

      用正常出价加人群溢价的方式投放,为了省点钱,可以把正常出价降低一点。再者,大家要做好各个时间段的观察,点击低的可以删掉或者降低出价。

      钻展:

      钻展的访客定向逻辑与直通车人群定向是一个逻辑,都是系统用大数据分析搜索的人群特点。钻展的访客定向能够触达精准竞品的流量。

      像风格不小众,有直接参考对象的店铺可以好好利用访客定向这个功能,选定好店铺id之后,可以直接向其访客投放,能在纠正人群的同时拿到竞品的老客户还有潜在客户,让你的店铺快速打上人群标签。

      老客户营销:

      老客的账号等级越高,那她对店铺精准人群产生的影响越大。对待那些资历深厚的老客户,最好是有单独的维护手段,电话是非常直接的沟通方式,容易激发好感,给一批老客户设立一定的预算,定期寄送小礼品或者回购礼,多打感情牌,让他们体会到被开后门的幸福。

      控制淘客比例:

      淘客虽好,可不能贪杯,淘客的流量占比如果过大,之后人群纠正过来也非常麻烦,所以尽量控制一下使用淘客的比例。大家用完淘客之后,一定要记得做好标签的整理与用户的筛选存留。

      其实在投放的时候,要对店铺的不同阶段选择不同的投放力度,这里考虑的不是资金问题,而是人群质量问题,进行重点人群投放,这样就不会出现混乱标签这种情况了。

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