上海工商局调查拼多多,急拉淘宝垫背难平“售假”质疑

  • 2018-08-01 13:58:03

      那个经常让你在微信群“求砍价”、“发红包”的拼多多,已在纳斯达克交易所正式上市。上市当日,“创立仅3年”、“中国第三大电商平台”、“创始人黄峥身价超刘强东”等宣传文案,不断提升屏朋友圈。

      但随即而来的质疑,却比恭贺来得更猛烈。各种与假货有关的信息,让拼多多持续处于舆论漩涡。郑渊洁发微博表示拼多多在卖盗版书,市场售价在300元以上的贝因美红爱+奶粉在拼多多上仅7.5元销售,创维称近期在拼多多上出现大量假冒创维品牌的电视产品的严正声明,“小米视界”、“三星试听”等大打擦边球的产品堂而皇之地销售……

      为平息舆论,昨日,拼多多创始人、董事长兼CEO黄峥,拼多多联合创始人达达以及法务部门人员相继出面回应外界质疑。“假货是所有平台都要面临的问题,这个问题让一个三岁的企业来承担不公平。”达达反复重复。

      值得注意的是,国家市场监督管理总局刚刚宣布,高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题,已经要求上海市工商局约谈平台经营者,并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门,对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、傍名牌等问题,认真开展调查检查,不管是第三方平台还是平台内经营者,只要构成违法,都将依法严肃处理。

      急拉淘宝垫背

      欢庆上市的同时,对于拼多多质量与口碑的质疑,则以更快的速度蔓延。

      从创立以来,拼多多瞄准三四五线城市及县城乡镇,通过“农村包围城市”的差异化策略,主打低价拼单模式,在阿里、京东的市场垄断中异军突起。

      但与此同时,“低质低价”成为不少人对拼多多的牢固印象,“假冒伪劣”、“山寨”等更为棘手的关键词,更是萦绕不散。

      今年1月,阿里巴巴发布了《2017年知识产权保护年度报告》,称要“像治理酒驾一样治理假货”,并直指其在2017年11月协助苏州市公安局吴中分局一举端掉的制售假冒康宝莱奶昔团伙,在拼多多上售卖。

      2018年6月8日,全国“扫黄打非”办公室对“拼多多”平台涉嫌违法违规问题进行了深入核查,相关线索已移交有关地方进行查处。

      随后,商家们对拼多多上海总部的围攻与维权,更是引发公众极大关注。

      对于假货问题,拼多多似乎一直紧紧抓住淘宝不放,拉上淘宝做“垫背”。

      根据媒体报道,黄峥表示,平台管理上会出现一部分“漏网之鱼”,这与淘宝起步时遭遇的问题相类似,“拼多多在这个历程上已经吸取了前面人的经验,历史的这些阶段(指平台上有假货)我们可能很难跨越,但是我们在前人的基础上步子走得稍微快一点。”

      “创维提出的问题其实是白牌机(没有品牌的产品),也是行业的固有问题。”达达昨天表示,所谓的山寨品牌在拼多多上有,在淘宝上也有,这其实是行业产能过剩问题。此前,创维发布声明,要求拼多多停止售假。对此,达达称,此前在白牌电视机的处理上模仿淘宝。

      同时,达达还表示,拼多多上低价的婴幼儿奶粉很多是临期产品,“这些临期奶粉占到整个奶粉产业销售额的20%。”

      值得注意的是,拼多多昨天表示已经向国家互联网中心发起举报,“商业竞争应该是一场有底线的竞争,我们对短短数日所遭受的舆论动员能力感到不寒而栗。”拼多多新闻发言人井然表示。

      但拼多多的说法,似乎无法让所有人买账。“既然有前人经验,前人也已经采取了很多措施,取得了一些成绩,为何还要将自己的现在与前人的过去比较,这不是在为自己开脱吗?难道别的平台卖假货,拼多多就应该卖假货,就不能被批评吗?批评就是没有底线了吗?”一名资深网购达人表示。

      净利润持续报亏

      拼多多此次上市,共计发行8560万股美国存托股票,上市发行价为19美元,融资18.7亿美元。目前已达3.44亿的活跃买家数,成为拼多多的最大“卖点”之一。

      根据招股说明书提供的财务数据,拼多多营业收入发展迅猛。2017年一季度至2018年一季度,其营业收入从3700万元增至逾13亿元,这一增速的确令人咋舌。

      但从净利润来看,主打低价拼单模式的拼多多,依然处于“烧钱”阶段。2017年,其净利润亏损5.25亿元。今年一季度,拼多多的亏损仍在持续。

      虽然以“火箭”般的速度上市,但未来摆在拼多多面前的挑战,仍有不少。

      目前,拼多多相当规模的买家,来自三线及以下城市。根据近期其在中心城市的广告投放量预测,拼多多对一二线城市用户也是有所“规划”的。其目前的“玩法”,能否跟更加注重商品品质与口碑的这部分群体相契合?

      同时,目前电商领域的竞争对手们也已经分别采取措施,推出淘宝特价版、京东拼购、网易考拉拼团等平台产品。更加贴身的“肉搏战”,拼多多能否轻松应对?

      更重要的是,上市以后,平台产品质量、真伪等问题日后会更加受到公众关注与监管层监督。能否将用户扩张与平台监管相结合,能否更好地对商家进行管理并监督,值得关注。

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