2018-07-30 17:45:52
淘宝账号被锁定怎么办？为什么会被锁？
我们为了淘宝账号的安全，在某段时间内我们是可以主动操作锁定淘宝账号，让账号无法登陆。若是想要重新登录的话，必须要解除锁定。下面给大家介绍下具体怎么锁定和解除淘宝账号的细节，感兴趣的朋友不妨一起看看吧!
一、被锁定了怎么办?
如果登录时提示账号被锁定，可以用以下解决方法进行解锁：
1、锁定成功后立即点击自助开通，或在淘宝网页面点击登录，都会进入自助开通的页面：
2、进入自助开通页面，按照提示输入会员名及验证码，点击确定：
3、选择验证方式：验证成功，重置密码，成功开通后，登录即可。
知道了被锁定怎么操作了之后，锁定的操作大家也可以了解一下，具体步骤如下：
1、下载并打开淘宝安全中心手机版软件;
2、如果是首次打开软件，会提示绑定账号，这里可以用淘宝账号，或者支付宝账号都可以。主要是利用短信绑定。这里用短信绑定，输入淘宝账号——短信绑定
3、确定短信绑定，成功后，会提示绑定成功，同时当前口令支持支付宝付款验证。
4、查看账号绑定的状态——账号保护，把账号锁定开启。
5、选定锁定时间段，这里选择整天。开启锁定账号，选择锁定账号类型，这里全部勾选，账号锁定功能已经开启
6、再次查看账号锁定情况，显示已经锁定，在登陆淘宝账号，和阿里旺旺里会出现提示账号锁定。
二、为什么会被锁?
一般是由于自己登陆时候输错多次密码所以会被锁定。当密码错误次数过多就会有解绑或者更换账户的提示。该账户登录出错已达上限将锁定密码3小时。如果你无法选择找回密码只能干等3个小时。
以上就是淘宝锁定账户的具体操作步骤，不过一般情况下，用户不会主动把淘宝账户锁定，对于不小心锁定账户的原因，以及解锁具体的操作方法和步骤，小编也在上面给大家分享了，由衷希望可以帮助到大家。
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