为什么淘宝账号会被锁定?怎么解决问题?

  • 2018-07-30 15:39:43

      基本人人都是有淘宝账号的,因为某些原因,可能你的淘宝账号被锁定了,很多的淘宝用户都想知道为什么淘宝账号会被锁定?被锁定了后又该怎么办呢?接下来就这一系列问题为大家解答。

      淘宝帐户支付密码被暂时锁定了原因和方法如下:

      连续输错密码三次,淘宝账户是会被锁定,三小时后会自动解锁,不用担心。

      为确保密码安全,淘宝系统在账户登陆或支付密码连续错误输入三次时,系统将自动锁定该账户三小时,此时间精确到秒。三小时后会自动解锁,恢复为正常,密码还是您原来的密码并未发生变化。

      也可以点击“忘了密码”去重新设置密码,设置成功就可以直接登录淘宝账户,不受锁定时间限制的。

      如果登录时提示账号被锁定,可以用以下解决方法进行解锁:

      1、锁定成功后立即点击自助开通,或在淘宝网页面点击登录,都会进入自助开通的页面:

      2、进入自助开通页面,按照提示输入会员名及验证码,点击确定:

      3、选择验证方式:

      4、验证成功,重置密码,成功开通后,登录即可。

      自己怎么锁定?

      首先百度搜索阿里110,如下图所示点击官网认证的即可。

      页面跳转后进入阿里110首页页面,如下图所示。

      找到首页中间的账号问题,在账号问题下方有一个锁定淘宝账号,点击锁定账户即可。

      输入你的淘宝账号已经完成验证码操作,完成之后点击页面最下方的确认按键。

      进入锁定页面后需要先完成一下验证,下面小编是使用验证码验证,当然你也可以使用其他方式验证。

      提交后等待系统的反馈,如下图是提交成功了的即锁定成功。

      为确保密码安全,支付宝系统在账户登陆或支付密码连续错误输入三次时,系统将自动锁定该账户三小时,此时间精确到秒。三小时后会自动解锁,恢复为正常,密码还是您原来的密码并未发生变化。

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