2018-07-27 20:39:42
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商品的评价是很重要的,但是最近有卖家朋友说自己店铺的评论被折叠,甚至大面积删除,不知道是哪一个环节出问题了,今天开淘小编带来了一篇关于疑问解答的文章,里面会告诉你是什么原因导致的!
问:评价忽略?
答:忽略评价的注意影响因素就是账号,在账号这个维度下,特别是黑号,淘宝上买的号,这点京东的维度是比较大的, 出现的几率也是比较大的,出现这种评价被折叠的现象还是比较大的,那么这块不只是账号的原因(这是主要的因素),对于重复评价,是直接会做一个折叠,第二个就是京东虚假交易,京东有一个独立出来的稽查系统,它可以给你的评价做一个折叠或删除,第三点,是时效性,根据评价的质量,和最新的评价,会做一个上提的操作,对优秀的晒图和评价,也会做一个上提的操作。
问:什么样的评价才不会被隐藏?
答:首先是你关联的IP、账号、订单,如果你确定这些东西都没问题的话,不会被查到作弊风险的话,那你这个评价就是没问题的。
问:APP上可以显示评论PC就没有?
答:APP和PC的逻辑是一样的,APP和PC上的交互方法不一样,所以说看起来不一样其实是一样的。PC上折叠的那部分在APP上是沉底的。
问:评价被折叠了什么原因?
答:折叠有两种原因,一种是因为账号高危,二种你的评价的信息对用户没用。
问:忽略评价权重打折
答:忽略评价不一定,因为你现在是高危并没有坐实。
问:商品排名下降了?
答:快速的做一个上下架,如果说你的排名能恢复的话,那说明什么情况呢?第一、搜索的权重没有变化。 第二、说明不是因为你被抓了。如果说按照这个操作排名没有恢复,第一、你被抓了。第二、极小的原因是所有排序的权重变化了。从5月27号开始,排名有问题了,有些商家上下架是可以恢复的,不是京东权重变化的原因也不是你被抓住的原因,是其他的原因。其他的原因是因为你的数据没有更新,还有一种可能是因为你的权重丢失了。
秒杀的商品会增进搜索排名,不论在京东任何地方只要东西卖出去了,就会对搜索的排名有正面的作用。搜索每天有两个更新时间,一个是增量更新,一个是全量更新。尽量在下午修改,下午修改相对来说比较安全。
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