淘宝拍卖会保证金返还吗?什么时候返还?

  • 2018-07-27 10:52:02

      以下三种情况,系统会自动解冻拍卖保证金:

      宝贝未竞拍成功(出局),待拍卖结束后,系统会在1小时内解冻保证金;

      竞拍成功后,买家在72小时交易付款期内及时完成支付宝付款后,系统会立即解冻保证金;

      竞拍成功后,卖家主动关闭交易,系统会立即解冻保证金。

      以下两种情况系统不会解冻拍卖保证金:

      竞拍成功后,由于系统原因未产生交易记录,无法进行付款,此时系统不会解冻拍卖保证金,您可以联系拍卖会客服400-822-2870,我们收到后会尽快帮您处理;

      竞拍成功后,会产生“等待买家付款”的交易记录,在72小时交易付款期满后系统将自动关闭交易,交易关闭15天后拍卖保证金赔付给卖家。如果买家不付款是由于卖家原因造成,请您在交易关闭的15天内联系淘宝客服咨询,逾期保证金申诉不给予受理。

    >> 查看更多相似文章

    推荐阅读

    ©Copyright ©2007-2016 www.kaitao.cn (开淘网) All Rights Reserved