天猫服装类目给发票吗?不给你可以申请

  • 2018-07-24 13:48:25

      我们在生活中购物买比较贵重的东西时,一般都会去要发票,其实在天猫商城购物也可以申请天猫电子发票的,比如说电器类的商品,如果服装类目呢?天猫服装类目给发票吗?这里为大家进行说明。

      天猫店和C店是不一样的,天猫店客户要求的话是必须要开的,你不开发票的话,别人可以投诉你;C店你可以直接说开不了,买家投诉不了你,你可以给他开个收据或者发货单,当然你要是开票方便而又不在乎开票的税钱,那给人开了也无妨。

      按天猫规定,客户在商城购买商品,商品应该无条件给客户开具纸质发票,不得以任何理由拒绝给客户开发票,因发票问题被客户投诉成立的,一次扣6分。

      提醒及注意点:

      1)无论购买金额大小必须开具发票;

      2)如果需要货和发票分开寄,商家需要承担寄送发票的运费;

      案例:XX专卖店是销售网络机顶盒的,客户A在XX店铺买了一台机器,收到货以后发现没有发票,要求XX专卖店开具发票,联系客服时,客服MM要求A承担寄送发票的邮费,造成客户A投诉。

      3)切勿要求买家额外支付钱款才提供发票(例如加税点);

      案例:客户A在XX专卖店客服手上购买一个机顶盒,产品售价为200元,客户提出需要发票,客服表示要求客户承担X%的税点费用能才给客户开发票,造成客户投诉。

      4)发票名称需按照具体的商品或类目开具。

      案例:客户在XX专卖店购买商品A,之后联系客服要求开发票,客户表示希望能开具B商品的发票,客服在线答应客户的要求。

      看到这里,大家应该都清楚了吧,这个发票是可以给的,前提是作为买家,你去申请了,很多的店铺都是这样,为了避免税收,不会主动的给消费者们去开发票的!所以你要记得要。

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