为什么淘宝注销账户失败了？注销流程介绍-开淘网

为什么淘宝注销账户失败了？注销流程介绍

2018-07-16 13:11:44

　　今天小编要为大家介绍淘宝账号注销方面的内容，很多的小伙伴不知道怎么操作，也有用户表示淘宝注销账户失败了，为什么会这样呢?其实注销淘宝账号相对比较简单，就是一些条件必须要符合哦。

　　淘宝账户注销需要满足以下所有条件，有任意一个条件满足不了，则表示不符合注销条件，账户将无法注销。

　　1.账户在淘宝上没有购物的记录，包括购买宝贝的下单记录、淘宝竞拍宝贝的出价记录;

　　2.账户没有在淘宝出售商品或开店的记录，包括发布商品、出售商品，二手转卖也包含在内;

　　3.账户没有过其他一些记录，包括投诉举报、评价、宝贝留言等;

　　4.账户没有开通过阿里集团其他网站相关业务才行哦。

　　5.账户需要是正常使用中且没有处罚记录。

　　注销流程介绍：

　　1.登录淘宝手机客户端，打开「设置 - 账户与安全 - 注销账户」，应用会弹出注销确认的消息窗口，点击「确定继续注销」即可;

　　2.淘宝页面会让用户选择注销原因，然后点击「确认注销」，将出现一个注销协议，点击「同意」;

　　3.同意注销协议后，淘宝应用会有一个安全检测的环节，如果通过检测，用户绑定的手机会收到一个短信验证码，填入验证码，点击「下一步」将完成注销工作。而我的测试过程中，由于存在15天内有过交易记录，会提示注销失败，需等待15天后再申请。

　　总而言之淘宝账号想注销是需要条件的，开过网店是不能注销的，如果没有开过网店，可以在交易完成半个月之后注销。还有上面小编说的一些情况，是无法去注销账号的哦，大家要各位注意一下。