2018-07-13 21:22:23
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很多运营都会想知道如何利用关联营销来提高转化率和客单价,包括利用爆款的打造搭配着关联营销,这样可以使店铺达到百花齐放的效果。那么具体怎么操作呢?开淘小编整理了一些技巧,一起去了解一下吧!
在做关联营销之前,我们需要知道你做关联营销最核心的目的是什么。关联营销就是把引流效果放到最大,提升客单价。就好比用户想买蚊帐,你向他推荐挂钩,用户想买乒乓球拍,你为他搭配乒乓球,做爆款营销的运营往往都有一个误区,就是打造爆款,只要爆款的销量增长了,活动完成KPI就算是成功了,其实对于来说并不是,真正成功的打造爆款活动,很重要的一点就是通过爆款引流将店铺中其他的商品销量带动起来,形成一超带多强的阵势。
用时,由于关联营销为用户提供了更多的商品选择,引导用户进店逛逛,在提升客单价的同时,还可以提升店铺的访问深度,对店铺的转化率也会起到积极的作用。对于用户来说,提供正确的关联商品也会提升店铺的用户体验感,让用户觉得,这个店铺的好多东西,都符合自己的喜好,进而培养一批忠实用户。
京东关联营销区分法
类目区分法则
不用类目的商品,关联的效果也是不同的,这里举个例子:比如母婴用品、食品、小配件、家居用品等,用户在买这类商品的用时,会对同种类的其他商品有需求,因为用户在购买家居类目商品时会用时购买很多相关的商品,比如说,一个购买挂钩的用户,他很有可能还需要置物架、晾衣杆等等,这类商品搭配上满减活动或者是满多少免邮活动,可以引导用户在同一家店铺进行消费来提高客单价。
如果你是做服装、饰品、化妆品等类目,像这种的用户购物意图很明确,而用户点击进入这个商品,一般都是因为喜欢这个商品的风格款式或者品牌,所以在这种情况下,我建议各位运营可以推荐一些和主推商品相似款式的商品,对于一些服装或者化妆品等类目,也可以推荐一些和主推商品风格相似或者品牌相似,但是类目不同的商品,就比如卖T恤可以推荐同风格的短裤,卖乳液可以推荐搭配的洗面奶等,这种的商品适合做套装优惠出售。
而如果你是做家电、数码产品、家具这种客单价很高并且耐用的商品,用户在购买这类商品往往会比较慎重,这个时候你可以推荐一些搭配商品或者同功能商品,为想购买这类商品的用户提供非常方便或者是更多选择,我举个例子,比如你是做单反相机这种的,那你可以推荐一些同等档次的镜头或者三脚架,如果你是做手机类目的,那么你可以关联同价位的其他手机。总之相似功能商品推荐时要注意价格和主推商品可以是阶梯式的,辅助类的商品推荐可以适当做套装优惠。
方法区分法则
关联营销的方式要根据你做关联营销的目的来确立,这里十七重点说下,各位运营在做关联营销之前,一定要明确你的销售目的。如果你的主要目的是清仓处理、打造爆款、促销活动,那么这一类的关联营销需要注意的是:要把优惠信息放在最醒目的位置。如果目的是减少主商品跳失率,那么十七建议关联一些跳失率低的商品或者爆款。如果要增加主商品的转化率,那么可以关联一些转化率高的商品或者爆款。如果你是想增加商品的流量,那么你可以将商品关联到流量高的京东爆款商品下。
其实营销的核心概念很简单,就是两个字“需求”。营销要做的,就是研究如何通过满足别人的需求,来达到自己的目的。而营销方法本质上就是增长消费者对你的需求,所有的需求都要满足三个因素:缺乏感,目标物和消费能力。
好的营销一定要和用户的缺乏感建立关联,失败的营销和产品,都是过多的去关注企业自己的需求,没有和他人的缺乏感联系,导致最后没有形成需求,但是不可否认关联营销本身其实还是有含义,需要不断研究。
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