淘宝客服工作职责就是为消费者解答疑惑并促进交易，我们在售前、售后和售中，都是可以联系淘宝客服来解决问题的。不过，相对于普通的淘宝客服，淘宝超级客服解决问题的能力和权限可能更高，那么，要怎么找淘宝超级客服呢?

　　首先要成为淘宝超级会员，然后进入s会员服务页面，点击超级客服就可以了。

　　怎么联系淘宝人工客服?

　　登陆淘宝账号

　　打开淘宝首页，点击右上角的”联系客服”　　

　　此时进入到服务中心，这里面有很多的服务，不过这些都是以工单形式存在，也就是我们常说中的提问回答。我们找到左下角的”联系客服”　　

　　进入服务中心后，这里有两个选项，一个是买家版，一个是卖家版，找对你自己的角色点击进入，这里以卖家版为例　　

　　进入卖家版之后，点击左下角的召唤人工客服　　

　　在留言框中输入我们要咨询的问题，这时系统会给出一些答案，但是这还是智能人工　　

　　当出现答案时，我们需要再次点击召唤人工客服，此时才会是在线客服和我们交流　　

　　最后可以对其进行评价。　　

　　人工客服什么时候工作?

　　淘宝人工客服在线时间为：每天8:00-23:00。

　　客服该如何拒绝还价?

　　(1)价格相差不大，金额小的

　　这个价格是真的很优惠了，我们连包装费都不够，这样吧，我们送您一份小礼物吧，本来满58元才送的，还请亲多帮我们推荐推荐哈~~

　　(2)价格相差不大，金额还可以的

　　亲，这个价格真没有的~~我也是很诚心想跟您合作的，这样吧，我们店2、3元以下的宝贝您任选一个，我送给您，行不，价格是真让不了了。

　　(3)价格相差很大的

　　亲，我们已经是没有利润的了，您手下留情啊!这款产品我们都是百分百检查，严格控制品质的。您现在购买还有满68元送3元优惠券的活动哦~~

　　淘宝超级客服是淘宝超级会员的专享服务，普通会员是无法找到超级客服的哦。如果您还不知道淘宝超级会员是多少级，可以来我们网站了解具体情况哦。同时，小编还介绍了如何联系淘宝人工客服的问题，供大家参考。

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