淘宝直播有客服吗？三步教你迅速找到客服-开淘网

淘宝直播有客服吗？三步教你迅速找到客服

2018-07-09 13:18:47

　　如果您有颜值，有自信，就可以去做淘宝直播，这样得来的薪酬是非常丰厚的，因为现在很多消费者都喜欢观看直播，喜欢在直播间和主播互动并且购物。不过，在直播间遇到问题是难免的，不知道淘宝直播有没有客服呢?G1

　　当然是有的，下面，我们看下如何找直播客服：

　　1. 搜索引擎直接搜索淘宝直播客服，然后就会出现淘宝直播客服的两个官方电话。

　　2. 登陆淘宝网，找到联系我们，上而有很多接口的淘宝直播客服电话热线。

　　3.手机版也可以登陆淘宝联盟的客服中心査找。

　　大家可直接拨通客服的电话来联系，亦或者是在线上进行一对一的交流，者大家喜欢哪种形式的交流方法，如果有紧急的事情还是电话比较快。　　

　　怎么做直播客服?

　　1、不要怕做细分市场

　　现在做淘宝直播的人越来越多，它也在逐渐走向成熟。而且大部分人会认为大类目的直播能吸引更多观众，这往往可能相反，因为大类目竞争大，你又没有一定竞争力的话，不仅没有卖家找你合作，即使有也很少观众，难以带来转化。现在做细分市场，才有可能获得一线生机。

　　2、要熟悉类目的相关知识

　　做淘宝直播的最主要目的就是帮卖家卖货，如果你对产品没有一定的了解，即使观众很多，你也不能促进转化，这个直播也就没有意义了。如果你找不到相关知识，你就可以找领域中的人合作，来提升自己的专业度。观众多了，你做直播的标签也会逐渐精确突出，对你之后的淘宝直播是非常有利的。

　　3、要学会怎么和观众互动

　　做直播这一行，其实最怕的就是没有观众和你互动。如果你一个人直播时互动很少，那么下次直播就可以是两个人，在聊天过程中穿插产品的相关知识，让观众提问。也可以在直播中展示粉丝的相关作品，让观众投票，参与双方都有礼品。这样能大大提高观众的积极性，还让直播更具吸引力。

　　4、做客服心态要平稳

　　很多主播一开始做淘宝直播就像快递积累粉丝、多赚点佣金，这样是注定会失败的。做淘宝直播首先你要有一颗平稳的心，先充实自己的知识面、慢慢积累人气和粉丝，你具有一定的影响力了，一步一步循序渐进，才能为你带来想要的效果。

　　淘宝直播是有客服的，小编已经介绍了如何联系客服的方法，如果大家在观看直播的时候，遇到一些麻烦，都可以按照此方式来联系客服哦。同时，小编还介绍了做淘宝直播客服的技巧，如果您也想在直播客服，可以先了解天猫淘宝客服直播工作职责哦。