2018-07-04 15:53:00
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买家维权是网购过程中我们可能会遇到的一种情况,今天要给大家分享的就是关于维权的一些情况,那么首要分析的一个问题就是天猫维权失败还能投诉再次投诉商家么?其实这个问题不难回答,只要亲们认真阅读下面的信息,就可以了解的。
一、失败后还可以投诉商家么?
一般情况下,维权失败之后不能够在投诉商家了,这个时候应该怎么办呢?小编建议大家可以等到系统自动确认付款了以后投诉卖家维权,理由是没有收到货,要求商家从新补发。一直不发货,再向杭州工商局投诉,天猫投诉卖家,要求发货!虽然方法有些暴利了点,但是碰到不良商家,这也是无奈之举。
二、怎么维权?
消费者在退款中点击“要求天猫介入”后,系统会判决举证方、举证内容,请在收到举证通知后及时举证。
消费者在退款中点击“要求天猫介入”后,会给予3天的举证期,如果需要消费者举证的,当消费者完成举证后,还会给予商家24小时的处理期。
当进入举证流程,可以在卖家中心查看对于的举证状态“待卖家举证、请举证、天猫处理中”。
其实维权举证并不是我们消费者想要做的事儿,但若是碰到一些无良商家的话,一些维护自己权益的操作还是要知道的,今天小编就把自己整理的信息分享在上面了,包括怎么维权以及维权失败了应该怎么办的详细信息,希望能够对大家有一定帮助。
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