淘宝店铺被封身份怎么释放?只需这三步即可!

2018-07-02 16:19:55

  根据淘宝规则,如果淘宝卖家违规扣分严重,是会被封店铺的,这对于卖家来说,是一个非常严重的情况,店铺被封就意味着自己的店铺不能再做交易,打击无疑是非常严重的。接下来,我们介绍下淘宝店铺被封身份如何释放的问题。

  1:首先要在这个网站注册一个ID

  https://accounts.alipay.com/index.htm

  2:在账户自助中选择身份占用申诉  

  3:上传身份证正反面及户口本单页!

  最后三个工作日内即可申诉成功!

  店铺被封,店铺交易如何处理?

  亲,如您还未真实发货(未点击发货按钮且未真实发货)的订单,请及时联系买家进行退款处理哦;

  如您还未点击发货按钮,但实际已经快递发货的交易,建议您及时联系快递公司追回包裹同时联系买家退款处理哦;

  如您已点击发货,但实际未发货的避免后续风险,建议可以尝试联系买家申请退款;您正在交易中(已点击发货且已真实发货)的订单,按照正常交交易流程进行,但店铺每笔订单款项自交易成功时间开始30天内,将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除哦。

  累计扣多少分会被查封店铺?

  亲,违规处罚扣分有3种类型:一般/严重/售假违规扣分,三种处罚扣分均分开累计,目前仅2种违规会被查封店铺是:严重违规累计48分或者假货违规累计达到48分,则会被直接查封店铺。一般违规目前只有节点处罚,不会永久查封,建议正常经营店铺防止被处罚哦。

  如果大家的店铺被封了,可以去淘宝网重新申请一个账号,再通过身份占用申诉来释放身份证哦。成功释放身份信息之后,我们就又可以重新开店啦。同时,小编还介绍了封店后,如何处理为成功的交易的问题,供大家参考。

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