2018-07-02 15:46:16
小红书app退货流程是什么？如何操作？
小红书是一款主打主打海外代购的网购平台，大家可以在这里购买到海外的产品，虽然如此。也有可能会买到一些不满意的商品，这个时候大家可以选择退货哦，小红书app退货流程如下。
如何退款退货?
第一步、首先打开小红书软件，然后登录帐号进入到页面，然后点击下面的我，进入个人中心;
第二步、进入到个人中心的界面后，点击订单，然后会看到所有的订单，选择没有发货的订单，去申请退款就行了。在退款之前最好和卖家进行联系，保证正常退货。薯队长在收到退回商品的2个工作日内，审核无误之后，就会为你办理退款，并会为你发送退款通知短信。退货商品的退款金额是优惠后的实付金额，并不是按照商品原价退款的。
一般来说对于刚刚支付的订单，您可在订单的详情界面中，看到取消订单按钮，直接点击取消即可，如果没有看到，可以联系客服。在支付几个小时后，订单一般提交给海关审核，已经无法取消订单(海关政策要求)。
对于已发货的订单，无法取消，如需退货，可在收到货后，联系客服处理，具体方法如下：
第一步、首先打开小红书登录，然后点击左上角的头像进入个人中心，然后点击订单可以查看你的订单。
第二步、然后就会出现你所有的订单，在退货之前，你需要先点击右上角的客服中心，和客服说明你的退货原因，然后让他告诉你地址和联系方式，方便正常退货。
第三步、联系好了之后就点击你需要退货的订单，可以看到一个申请退货，申请退货的时间为确认签收后7天内，然后你需要根据提示正确填好里面的信息并提交。
第四步、提交之后需要将商品给商家寄过去，商家收到商品后2个工作日内，审核信息无误之后，就会为你办理退款。
其实小红书还算是一款不错的软件。有不少人选择在小红书商家上购买产品，这里有海量的优质海外产品，总之，如果你收到了商品以后，对于这个宝贝不满意的话，就去退款吧!
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