淘宝美工如何和运营沟通配合?

  • 2018-06-25 19:55:25

      淘宝美工在从事电商设计工作,在不断成长的过程中,难免会听到运营说这根本不是我想要的效果类似这样的话,那么运营和设计之间的沟通问题出现在哪里?怎么沟通效果比较好呢?接下来开淘小编跟大家聊一聊!

      第一、双方先就店铺整体设计风格方向达成共识。

      无论是设计还是营销、文案、产品都是属于品牌建设中的一部分。品牌定位决定设计的方向。

      下面举2个例子

      小米是一家定位于年轻人的科技公司。所以小米的用色会经常采用高纯度的颜色,非常鲜艳活泼,符合年轻人的气质。

      网易严选把自己定位于新中产的白领阶层,包括自家产品也是精选的有品质产品。所以网易走的低纯度、偏日系性冷淡排版的风格。整个设计体系与淘宝的促销风格完全不同。

      所以设计风格是基于淘宝店铺定位的,而不是个人喜好,商业的一切活动都应该由严谨的逻辑推理。有了清晰的店铺定位,设计就有了一个框架和参考。

      第二、运营发布设计需求,必须清晰具体的表述,而不是模棱两可的语言。

      设计的本质和目的是传递信息、解决问题。你想让设计传递什么信息,信息主次关系如何等等。模糊的要求只会得到模糊的回答。

      一般公司对接需求都会交接这样一个具体要求的excel

      搞清楚设计需求之后,至于怎么设计,用什么颜色排版完全是淘宝设计师自由发挥。

      设计完成之后的沟通,只需要匹配设计结果,是否符合设计目的。

      彼此双方有了共识和方向,就会共同去解决店铺的问题,而不是相互无根据的争执拉锯战。

      缺少共识的情况下,设计师只想着如何少改稿,如何怼赢运营,而不是做出符合店铺定位,传递活动信息的图片。而运营只让设计师想当然的做,不满意的话跟设计也解释不清。

      虽然改稿不可避免,但是这样可以减少运营与设计之间的摩擦与无意义的消耗。双方多了解对方的工作,学会换位思考的沟通,也会更好的降低彼此的冲突,提高工作的效率。

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