2018-06-22 16:18:09
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在天猫商城中,指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货的话,消费者们都是可以去要求赔偿的,这里都是以积分的形式去赔付的,天猫积分赔付要相隔半个月才能到账吗?
一般赔付积分会比钱款晚一点到账,但是不会相隔一个月的时间才到账。
建议你耐心等待一会,登陆我的积分-积分明细里面查看。如果几天还不到账,你可以联系天猫电话客服核实处理一下。
天猫延迟发货的情况下,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。
在哪看自己的积分?
打开淘宝官方网站,登录自己的淘宝帐号。
点击天猫商城。
左上角处会显示我们获得的积分,这是我们点击积分。
接下来就可以看到积分的具体获得明细和过期日期了。
各位亲们,虽然这个积分到账的时间不是即时的,但是也不会要半个月以上的时间,大家遇到了这样的情况后,可以去联系淘宝的客服咨询是怎么回事,相信上面的内容可以解决大家的问题的。
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