生鲜产品的保质期比较短，所以为了让买家朋友们买的更放心，京东商城推出了优鲜赔的服务，只要购买的宝贝开通了这个服务，那么大家就可以享受更快的售后体验，那么最高可以赔付的金额是多少呢?开淘小编告诉你答案!

　　背景：由于存在破损、腐坏等问题的生鲜商品不易保存，从而售后审核时效不宜过长，为了提升消费者用户体验，针对生鲜类目京东开放平台商家新增“优鲜赔”售后服务申请。

　　审核时效：消费者提交申请“优鲜赔”的售后服务单后，商家应在100分钟内给出审核意见。

　　1、如果申请时间在商家工作时间内(工作时间：9:00-18:00，不包括周六周日、春节假期及十一假期)，将以实际申请时间开始计时;

　　2、如果不在商家工作时间内，则以下一个工作日9点开始计时;

　　3、计时开始后达到50分钟时，商家仍未审核，京东自主售后系统页面将触发超时提醒;

　　4、如100分钟后仍未审核，系统将自动触发“不退货、仅退款” 。

　　* 符合服务类目开通条件的的商家默认开通

　　值得注意的是，即刻赔服务最高赔付的金额是 50 元，超过上限的，配送员无法立即赔付，需联系生鲜客服处理。

　　除此之外，618期间，“京东放心购”全面升级!将推出15天价保、护眼无忧、宠物尝新等10项全新服务。 “京东放心购”的升级对消费者是一大利好，也帮助用心提升产品品质和服务的商家降低成本、提高效率，树立良好的口碑，带来实实在在的业绩。

　　只要购买的宝贝开通了优鲜赔服务，那么买家在签收宝贝之后发现有损坏的情况，就可以在签收之后的 48 小时之内在线上提交售后申请，不需要返还宝贝就可以享受相应赔付。

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