如何退出天猫电器城送货入户服务？-开淘网

如何退出天猫电器城送货入户服务？

2018-06-11 16:29:20

　　对于经营电器类目的天猫商家来说，入驻天猫电器城是非常好的选择，它可以给商家带来更多流量。不过，任何事物都有利有弊，如果大家觉得开通电器城的某些服务不划算，是可以申请退出的。那么，如何退出天猫电器城的送货入户服务呢?

　　可进入【商家中心】-【物流管理】-【物流服务】中已订购的服务中找到送货入户，点退出服务即可。

　　如何找到服务

　　您在挑选商品时，如果选择含有“送货入户”服务的商品，那么您在下单购买并付款完成后，所购商品即可享有“送货入户”服务。如下图所示：　　

　　服务流程说明　　

　　特别提示：

　　1、为保障您的送货入户服务达成，请您在下单前与商家确认收件地址是否在承诺送货入户服务范围内，避免后期无法配送或者收取额外费用。

　　2、为保障您自身权益，请您务必确认商家按约定方式提供送货入户服务后，再确认收货签字，如有天猫发送的签收校验码需提供给商家或配送员核销，一旦签字将视为已经提供该服务，并作为商家提供服务的有效凭证。

　　3、若商家或服务人员向您收取额外费用，请您索要相关费用的收据或发票，作为费用支出的凭证。

　　服务投诉路径

　　若您未享受到“送货入户”服务：

　　可在“已买到的宝贝”中找到对应订单，点击“投诉卖家”-“未履行送货入户”发起行为类投诉;

　　也可在电脑端填写链接https://form.taobao.com/script/fullview.htm?id=670进行投诉。

　　服务保障：

　　商家应履行送货入户服务但未履行的，每个订单需以向您发放10000个天猫积分的方式向您进行赔付。

　　特别提醒：

　　商家向您发放天猫积分后，该未履行送货入户服务的行为，不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

　　按照上述路径，大家就可以成功申请退出天猫电器城送货入户服务了，电器城还有很多别的服务，如果大家想要退出，也都是可以的哦，具体方法，我们就不在这里做一一介绍了。如果大家还想知道天猫电器城全国联保的相关情况，可以来我们网站查看哦。