天猫电器城退货运费由谁承担?七天无理由退货有什么要求?

  • 2018-06-08 20:32:02

      只要是网购就存在退货的可能性,包括在天猫商城购买电器,尤其是电器属于大件用品,运输过程中更难保证货品的完整性,那么天猫电器城退货运费由谁出呢?

      其实不同商品不同店铺所提供的服务不同,产生退货运费的支付方也不相同。在购买商品前消费者应该仔细阅读该商品提供的各项服务,对后期交易流程有很大帮助。有的店铺有运费险,如果买家在下单的时候购买了运费险,那么买家就不用承担退货费用了,反之就得自己出钱退货。

      但是上述条件,要满足七天无理由退货,具体要求如下:

      第一条、提出的商品需在支持“七天无理由退货”的商品品类范围内;

      第二条、买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请;

      第三条、买家的服务申请在形式上符合相关法律法规的规定;

      第四条、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;

      第五条、买家提出“七天无理由退货”服务的申请,商品需完好,不影响二次销售。

      如果是包邮产品你无须承担卖家的运费,你可以要求商家全额退款,因为有些商家会扣掉他的运费,所以这一点格外注意。所以小编的建议是,大件电器还是买份运费险吧!

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