天猫电器城发票规定有哪些？违反规定如何处理？-开淘网

天猫电器城发票规定有哪些？违反规定如何处理？

2018-06-08 19:51:50

　　买家从天猫购买电器，对方应该给你开具发票。增值税发票包括增值税专用发票和增值税普通发票。如果你要求开具增值税专用发票，必须与对方沟通，提供购买方单位名称、纳税人识别号和单位银行账户，通过单位账户汇款。那么天猫电器城发票规定是什么呢?

　　第一、按天猫规定，客户在商城购买商品，商品应该无条件给客户开具纸质发票，不得以任何理由拒绝给客户开发票，因发票问题被客户投诉成立的，一次扣6分。

　　第二、无论购买金额大小必须开具发票;

　　第三、如果需要货和发票分开寄，商家需要承担寄送发票的运费;

　　第四、切勿要求买家额外支付钱款才提供发票(例如加税点);

　　第五、发票名称需按照具体的商品或类目开具。

　　对于很多天猫卖家来说就是要了解哪些情况会被天猫认为你违背天猫发票承诺，以及会受到什么样的违规处罚。天猫对违反发票承诺投诉的处理原则如下：

　　第一、天猫依据会员举证情况进行判定;

　　第二、在未建立订单或建立订单但未付款状态下，就以下情形买家对商家进行违背承诺投诉的，天猫不予处理：

　　1、商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的;

　　2、加入信用卡付款服务的商家，拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的;

　　3、加入淘宝官方活动的商家，未按照活动要求(除发货时间外)履行的。

　　按照天猫商城的规定，天猫商家必须开具发票，否则属于“违反承诺”，买家可投诉卖家。投诉如果判定成立，该店会扣6分。而一旦商家被扣12分，将面临支付违约金1万元、屏蔽店铺7天的处罚。