微信广告主能不能退款？怎么退？-开淘网

微信广告主能不能退款？怎么退？

2018-06-02 21:12:14

　　微信广告主就是广告投放的公众号运营者，现在很多人都在开通广告主，兼职赚钱，就是广撒网打广告，吸引用户关注微信公众号，宣传产品等，那么这里面微信广告主能不能退款，该怎么退呢?

　　微信广告主是能退款单，申请退款的流程如下：登录广告主账户管理页面，选择工具箱第四项申请退款，然后点击右侧申请退款按钮，开始退款流程。

　　不过广告主退款目前只支持通过微信支付、网银支付、银行转账进行充值并消耗后的余额发起退款。如果申请退款的金额，大于累计充值总额中未开具发票的部分，系统自动进入退票流程。退票流程完成后，请再次发起退款流程。

　　若系统提示退款申请失败，请参照以下流程申请退款: 请填写退款申请书及其他函件，按要求将资料发送到邮箱：wxad@tencent.com。如您有额外的退款疑问，也可请发送问题退款疑问申请至wxad@tencent.com，待确认完毕后再申请退款。

　　不过各位广告主要注意的是：1、退款仅支持“原路退回原则”，即退款到充值时使用的微信、网银账号或银行账户中。充值超过10个月的订单，将通过银行转账的方式退款。

　　2、发起退款申请之前，请确认您的广告已全部下线。若申请退款后仍有广告费用产生，该费用从预付款中扣除，最终退款金额以腾讯结算退款当时账户实际余额为准。每月1号统一处理上月退款申请，处理周期为10个工作日。如需寄回发票，则视发票寄回时间而定。

　　以上就是关于微信广告主退款的相关介绍，退款是在每月1号统一处理上月退款申请，处理周期是10个工作日，所以大家申请了之后还是要耐心等待，如果你还有什么不清楚的地方请关注微信素材。