2018-05-29 18:00:35
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淘宝买家秀五星好评对一个店铺非常重要,相对的当然也有差评,而根据小编个人经验,估计是个好评抵不过一个差评,由此可见差评对一个店铺的影响其实是非常大的,那么淘宝差评怎么才能提升下去呢?A1
淘宝卖家是不能擅自删除买家的差评的,现在最常见的做法就是当有人给差评的时候,卖家会通过联系电话等方式找到顾客,然后大家相互协商,一般会打感情牌,说小本经营什么的,然后最后会承诺如果删掉差评的话会返现金5元或者十元,这个算是比较文明的做法了。
有时候会出现差评置顶的情况,这种情况一般是系统根据买家的评价不同的唯独来给与评价置顶,很多买家都是看评价作为购物指标的,如果一点开评价首页都是置顶的差评,可想而知这个宝贝的转化率会怎么样,这个评价置顶也是我们人为可以操作的,只要符合淘宝置顶评价的要求,所以尽可能把好的评价置顶!
怎么把差评提升下去呢?首先系统会自动替换掉让宝贝转化明显变低的评价,差评大概持续展示大概一天7.5傍晚到7.6傍晚,然后等级相当或者更高卖家的评价权重会更高,原评价V4钻3,新评价V4钻2,最后就是带图评价权重更高,如果原评价无图,那么新评价就带上两个图,不过字数基本相当,原评价4行零8个字,新评价4行零1个字。
所以简单点概况就是找等级相当或者更高级的卖家来评价并且一定要带图评价,这样将差评提升下去就很容易了,以上是小编提供的一些淘宝经验,还有更多欢迎大家一起来分享。
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