2018-05-19 10:57:08
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网上开店并没有大家想象的那么简单,尤其是那些没有货源的朋友,再开店之后因为没有货源,往往会采用盗图的形式在自己店铺上面上传代销产品的情况,殊不知这种行为很容易被投诉盗图,下面咱们就一起来了解一下这方面的信息吧。
一、从哪里进入?
随着淘宝技术的升级和淘宝图片保护的加强,越来越多的盗图中小卖家日子都变得好难过了,因为第一步发布宝贝就被卡住了。要不就是发布提示图片护盾不给发布,要不就是发布没两天就弹出八载提示,说图片被认证保护,盗图要求你自己删除处理,如果不及时处理的话,接下来淘宝八载系统就自动删除你的宝贝,删多了还禁止你一周不能发布新宝贝。
至于投诉盗图的入口,其实不难找,只是我们平时没有留意罢了,通常情况在在淘宝后台找到图片保护工具,点击进入,申请过图片的保护的,只要有其他卖家使用的话,系统会自动提示,就可以直接点击进去进行投诉了。
二、举证材料需要哪些?
若您收到了盗图投诉,且对方需要您联系旺旺、QQ等聊天工具处理盗图投诉的话,可以按照以下方法进行操作:
1、第一时间提供材料进行举证,材料包含:
1)图片来源于自己拍摄,您可以提供原始拍摄图(相机原片)、交易合同、拍摄花絮等证据,可以出示;
2)图片来源于厂家或者供应商,您可以提供厂家或供应商给的图片或授权使用的证明材料等 ;
3)投诉方用的是官网图或者从网上下载的图片,您可以提供官网地址或图片的网址。 原图或盗图投诉处理的聊天记录;有很多卖家由于没有原图而无奈无法举证申诉,这时可用相机或者手机拍摄聊天记录内容上传,以便小二查看处理。
2、材料上传至:服务中心(联系客服)—我的服务记录—图片盗用—我收到的投诉—找到对应的投诉编号—点击举证,提交资料即可。
综上所述,就是今天小编要给大家分享的全部内容了,其实八载图片保护对于卖家来说是十分重要的,若是大家觉得有用,不妨将本文分享给周围的朋友,这样才能够帮助到更多的小伙伴。最后特别感谢大家的支持!祝大家店铺红红火火,越卖越好,更多信息尽在我们官网哦。
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