2018-05-16 14:08:16
天猫素材库常见问题解答
各位亲们知道天猫的素材库功能，很多的人在报名的时候会遇到各种各样的问题，然后就不知道该如何解决了，所以为了帮大家了解此功能，小编为您整理了一些天猫素材库常见的问题。
Q1：第一次登陆天猫官方活动素材库，默认分组里面的商品是哪里来的?
A：亲，首次登陆时默认分组的商品为系统自动导入店铺上一场618、双11、双12、年货节、38女王节的活动商品。
Q2. 素材库表格导入商品时候所有内容(如图片、价格等)都要填写么?
A：您好，素材库商品导入表格中的必填项即是您在商品素材维护中对应的必填项，如您想要一次性完成操作，建议在表格里梳理好;如商品量很小，或更习惯一个个编辑素材，可以表格内不填写全部素材，确认上传商品ID正确后，在素材列表点击对应商品后“编辑”分别上传素材哦。
Q3：为什么我素材上传成功了，分组后面的商品数量还是0/没有变化呢?
A：亲，分组中商品数量显示有5分钟以上的延时，您可稍后再刷新页面查看数量。
Q4：天猫官方活动素材库数据导出有什么作用?
A：亲，素材库“数据导出”会导出您当前操作分组的商品素材，导出后可在表格中检查如利益点等素材是否正确，也便于将素材复制到导入表格，以导入其他分组。
Q5：我的宝贝类目/上下架/标题已经变动，素材库还没有变?
A：亲，素材库商品标题、类目、状态等每天更新，如当天有过修改的，请第二天前来查看，状态即已同步哦。场景举例：如宝贝已经上架，素材库仍然显示状态为已下架等。
Q6：参与618活动商品，必须要去维护素材库吗?
A： 亲，成功报名参与618活动的商品，建议商家在素材库提前进行素材维护，会增加商品在会场上展示曝光的机会哦;特别提醒：618活动部分会场将从素材库自动调取会场素材哦，大促报名时候仅需点击同步对应分组内容即可;
Q7：素材库的素材信息会在什么活动中使用?
A：亲，素材库目前是用于大型天猫官方活动(双11、双12、年货节、女王节、618)中使用。之后会作为天猫素材信息官方唯一信息出口，会在天猫官方大促、营销平台等活动中广泛被应用。
Q8：素材库里的素材维护好后，怎么同步到大促活动里面呢?
A：素材库大促报名入口和操作步骤预计将于5月上旬更新同步，请耐心关注。
一些常见的问题及其解答都已经为大家整理出了，各位商家们，你在报名之前可以先去详细的了解一下，然后以后遇到了问题就知道怎么去解决了。更多相关的内容尽在开淘网。
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