2018-05-11 14:08:17
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现在农村淘宝对于很多人来说还是一个新鲜事情,但是有一个问题需要大家去说明,就是这个在退货的时候会是免费的吗?具体的流程是如何呢?不知道大家知道不?下文就来着重给大家说下,请看下文介绍!
农村淘宝如果发生退货的话,是免费的,前提是因为质量等问题,就能七天无条件换货了,如果不是质量问题,那么就看是不是有运费险,如果有的话,那么就能免费退货了!
可以的,不管农村城市,流程是一样的。
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”;
第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。
第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复;
第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”
注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。
选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写;
提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。
第五步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
可以看出来,这个退货是需要看情况的,对于这一点大家一定要有一个很清楚的认识,并且退货的过程和平常的是一样的,大家不要过分的操心哦,开淘网小编觉得大家最需要做的事情就是需要大家把产品质量服务做好!
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