2018-05-07 15:34:38
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天猫国际运营模式一直是业内人士最为关注的话题,其平台上面有海外代购、自营B2C、海外商品闪购等模式,其优势是方便供应商管理,方便跨境物流问题的解决。在此平台上,还有天猫国际直营店,我们今天就来谈谈它的经营模式。
天猫国际直营店是以一个天猫店铺的身份与平台其他商家并行的。
目前,该店只有三个类目,即母婴、食品和个人护理,其产品的种类也不多。包括花王、大王、尤妮佳三个品牌的纸尿裤,以及日本贝亲的湿巾在内,母婴专区共16个SKU。而个人护理专区则只有狮王一个品牌的29款产品。
可以看出,该店所售产品几乎均为近两年因跨境电商而火起来的进口商品,即所谓的标品、爆款。而根据网页相关介绍可知,该店铺全部货品为海外直采,即一般贸易进口商品。所以,不同于跨境进口商品不能退换货的缺陷,天猫海外直营店可提供7天无理由退货服务。
对于“直营”的概念,通过客服的解答获悉,该店是由“杭州天猫供应链管理有限公司”全权负责,包括商品管控、运营、客服及售后等。
该店的模式应该类似于天猫超市,即天猫并不直接碰货,而是负责所有运营工作。其挑选出来的商家(品牌商或经销商)将产品发送至天猫指定的仓库,用户下单后,由天猫海外直营店负责发货及一切售后服务。
至于天猫海外直营店如何盈利,如果按照天猫超市的方式,其所售产品的价格是由商家来定的,而非运营者买断货、赚取差价的自营模式。
然而,让商家心有顾虑的地方在于,天猫海外直营店与其他销售相同产品的商家、其他没有与之合作的商家,在同一个平台相互竞争,真的能公平吗?
“天猫海外直营店毕竟是挂着天猫的招牌,有大靠山,虽然现在刚起步还看不出天猫对这个店铺有什么倾向性扶持,但以后就未必了。未来,像天猫超市一样,把天猫海外直营放到首页入口、给予重点推荐为也不是不可能。”一位进口母婴类目的商家向亿邦动力网表示了自己的担心。
除了与天猫平台卖进口产品(一般贸易进口)的商家处于竞争关系,天猫海外直营店与天猫国际的商家似乎也不那么“和平”。业内人士向亿邦动力网指出,天猫海外直营店所售产品几乎都是跨境电商爆品,也是商家的引流、热卖产品,也就是说,天猫海外直营店与天猫国际的跨境商家也是直接竞争关系。
天猫国际直营店经营模式大体就是如此了,其实这是阿里巴巴在其跨境电商的路子上面卖出的一大步,至于其后续还要投入多少,能走得多远,就不得而知了。开淘网小编认为,这是阿里推出的一个新模式,大家可以在其中找找商机哦。
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