2018-05-04 15:47:15
农村淘宝退货率有什么影响？怎么退货？
影响淘宝权重的因素不少，其中售后因素占一大部分，但是很多人不知道退货率是否有影响，今天小编要给大家分享就是农村淘宝退货率的相关信息，不知道或者不清楚的朋友们，不妨关注一下下面的推荐和介绍哦。
一、有什么影响?
退货率高不会影响买家账号的使用，但是可能会影响运费险，退货率太高可能无法购买运费险。
退货率定义：退货笔数/支付宝交易笔数。
退货笔数：满足是否需要退货：“需要退货”，退款状态是“退款成功”。这样的退款记为退货笔数。
影响店铺权重的维度主要有店铺售后、店铺层级(最近30天成交金额)，先去检查你店铺售后问题及店铺层级问题来确定店铺权重高低，所以退款率高，会影响搜索排名的哦。
正常退款形成的退款率只是给你经营参考，淘宝明确不作为权重参数。但是纠纷退款会有影响，这个是绝对不能多，淘宝纠纷退款率过高的情况是有处罚，并不是权重这样简单，而是第一项就是永久冻结发货选择，也就是被处罚卖家的卖家功能完全丧失，无法发货。
二、怎么退货?
1. 若订单显示为“卖家已发货”
如果已收到货需要退货的，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作。
2. 若订单显示为“交易成功”
如果已收到货需要退货的，可以在交易确认收货后的0-15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作。
3. 若订单显示为“请退货”
如果卖家同意您的退货退款申请，达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理，在申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时，可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】，点击【请退货】进行退货操作：
① 联系快递公司获取物流单，进行退货
② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货)，并保留物流存单
今天开淘网小编介绍的农村淘宝退货率影响以及退货问题就到这里了，不知道大家看了是不是已经明白。其实小编认为买家对商品不满意的情况下，可以先和卖家进行协商，然后按照正确的退货流程，这样买卖双方就不会出现什么大家损失哦。
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