天猫直送查单怎么操作?如何拒签快递?-开淘网

天猫直送查单怎么操作?如何拒签快递?

2018-04-30 23:31:24

　　天猫直送上面可以享受一种比较高级快速的送货上门服务，那么我们在下单之后，肯定会想要知道自己的货有没有发出或者是到哪里了，在这个时候需要进行查单，具体应该要怎么操作呢?

　　买家在天猫购买当日达商品时，当购买行为符合服务的履行标准，则商家承诺向买家提供在当日23:59:59前送达该商品的服务。

　　1、确认卖家已经发货;

　　2、从后台看到快递公司和单号;

　　3、从快递公司官网查询快件走向;

　　4、或者直接询问卖家快件走向，一般卖家都会有专门查件服务。

　　我的淘宝—已买到的宝贝—就会看到你成交的订单，你会看到下面有一个状态，如果等待卖家发货就是还没发货，如果有物流详情了，就是已经发出，你点击查看就能看到物流信息，或者可以向卖家索要物流单号，然后去相应的快递网站查询。

　　如何拒签快递?

　　1、手机端，大家需要进入天猫APP，或者是从淘宝APP的天猫功能板块进入都可以，之后点击我的，进入界面查看所有订单，找到这个订单之后，在订单下方有几个功能选项，分别有删除订单、开票申请和查看物流。

　　这时候大家点击查看物流进入，如果有疑问需要拒签快递的话，大家需要点击在线客服选项，进行在线投诉或者拒签申请就可以了。

　　2、电脑端也是需要大家登陆淘宝，之后查看已买到的宝贝选项，找到要拒签的订单，在订单的右侧有一些功能选项，大家点击查看物流的功能选项进入,进入之后点击天猫官方客服，在线进行反馈投诉和拒签申请。

　　其实想要掌握好天猫直送的操作方式也很简单，同时也希望大家能够去了解一下天猫直送拒签快递的内容，但愿能够对各位开淘网的读者们有一定的启发，最后也会继续寻求更多的相关疑问。