2018-04-25 22:05:09
天猫直送时效承诺如何开通?支持的城市有哪些呢?
在天猫上面购买商品还可以设置天猫直送，而且在这个时候天猫也会给各位商家提供时效的承诺，如果它没有按照规定的时间内给各位送到商品的话，那么商家是可以通过申诉来维护自己的权益。
1)在天猫超市挑选好商品之后，在购物车页面，点击商品列表右下角的“结算”按钮。
2)在确认订单界面，可以在商品列表右侧“选择配送时间”选择配送时间。
3)确认好订单后，点击提交订单按钮即可。
另外为明确天猫直送服务内容及品牌内涵，为会员提供更好的服务，天猫拟对《天猫直送当日达服务规范》、《天猫直送送货上门服务规范》、《天猫直送隔日达服务规范》、《天猫直送时效承诺服务规范》、《天猫直送预约配送服务规范》、《天猫直送次日达服务规范》做出调整。
现在已经生效了。
预约配送时间一般指的是送货的时间，选择时间后，会在指定的预约时间送达;标准送货到达时间一般是1天可以到达，但是可以预约之后的时间，如周四买本来周五就到，这时候可以设置预约周六到。
支持的城市有哪些呢?
目前天猫超市预约配送使用的菜鸟裹裹定时派送服务支持以下9个城市的部分快递公司：上海、北京、深圳、广州、杭州、南京、武汉、成都、重庆。 而且已经推出当日达、次日达、预约配送等优质产品，并承诺“说到就到、不到就赔”。
通过整合商家、仓、配资源，基于大数据和履行规则，可以向消费者提供当日达、次日达、预约配送等服务，并在订单全链路履行周期透出，包括搜索、商品详情页、商品购买页、物流详情、电子面单等。
其实维权是很多买家们都会去做的事情，但是一般情况下，只要超出的时间不是很长，买家也都能够理解，另外，要是各位觉得天猫直送服务还不错，那么也可以去试试哦。谢谢各位关注开淘网!
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