按照天猫次日达的服务要求，如果在天猫上购买了商品以后，第二天买家就会收到货，如果没有在规定的时间内收到货物的话，你可以要求索赔，具体天猫直送次日达怎么投诉?一起来来看看吧。

　　无线端： 手机淘宝点击“我的淘宝” -“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服，在线反馈投诉。 天猫App点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”，点击“在线客服”，在线反馈投诉。

　　电脑端：“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击天猫官方客服，在线反馈投诉。

　　次日达支持哪些城市?

　　一：

　　上海市(除崇明岛外);

　　北京市(东城区、西城区、朝阳区、海淀区、丰台区、石景山区);

　　广州市(天河区、荔湾区、海珠区、越秀区);

　　武汉市(江岸区、江汉区、洪山区、硚口区、武昌区);

　　成都市(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区)。

　　备注：以上城市区域到货的消费者，应于当日上午11：00点前成功提交订单并完成支付，方可支持当日达到货物流配送。

　　二：

　　苏州市(金阊区、沧浪区、平江区、姑苏区);

　　杭州市(上城区、下城区、拱墅区、江干区)

　　备注：以上城市区域到货的消费者，应于当日上午10：00点前成功提交订单并完成支付，方可支持当日达到货物流配送。

　　如果在规定的时间内容还没收到货的话，天猫商家就要赔付违约金，除了有天猫次日达服务以外，还有当日达服务哦，但是目前支持的城市不多。欢迎大家关注开淘网了解相关的内容。

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