农村淘宝为什么退货多?怎样退货?-开淘网

农村淘宝为什么退货多?怎样退货?

2018-04-24 15:30:36

　　只要满足农村淘宝签约条件，淘宝卖家们都是可以加入村淘销售自己的产品的。很多卖家觉得这对自己是百利无害的事情，肯定可以给自己带来不少销量。但是，加入之后，却发现一件很无奈的事情，村淘的退货率太高了。为什么会有这么多退货的呢?

　　农村淘宝和城市淘宝的根本区别在于经济水平，贫穷地方的人花10元钱买东西，会期望100元的质量，这种情况下退货率、差评率高就很正常了!!

　　怎样退货?

　　第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”;

　　第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因。

　　第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。

　　第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”　　

　　第五步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。

　　运费谁出?

　　分下面几种情况。

　　一、质量问题

　　因质量问题产生的运费由卖家承担往返运费。例如,收到衣服有破洞,发错货,电器无法使用。运费都由卖家来承担。我们只需要和卖家沟通好，将有质量问题的商品图片发送给卖家确认。

　　然后在淘宝已买到宝贝页面，点击退货，待卖家同意退货申请以后，把物流单号输入进去。即可完成退货交易。等卖家收到货物以后，就可以把你退货产生的运费打给你。不能用到付让卖家付。要自己先垫付。然后再重新拍一件商品。这样可以缩短来回往返的时间。等卖家收到你的退货，就可以把钱退给你。

　　二、个人原因

　　个人原因主要是，在选购商品的时候，颜色选错，或者尺码选大选小，衣服有色差或者自己突然不想要了，产生的退货运费都由买家承担。因此在购物的时候一定要选好尺码，或者给卖家提供身高体重，卖家会给你建议尺码，然后自己根据平时穿的尺码，做判断。

　　根据目前情况看来，农村人们的消费水平和消费观念和城市居民还有一定差别的，他们对于商品的性价比要求更高，这也就导致了退货率高的现象了。开淘网小编为大家分享了村淘如何退货以及运费谁承担的问题，希望能帮助到大家。