2018-04-25 20:04:41
淘宝破损补寄运费谁出？卖家怎么设置?
卖家们开通了破损补寄服务以后，如果商品在运输的过程中破损了，那么是要重新补寄一份的，这其中就有运费产生了，所以很多的消费者想知道淘宝破损补寄运费谁出，接下来小编为大家解答。
破损补寄承诺是交易约定服务中的一种类型，指卖家根据自身服务能力自主承诺的一项店铺服务。如买家购买的商品在运输途中出现破损的，卖家需在自己承诺的补寄次数内进行补寄;若在承诺的补寄次数内买家依旧无法获得完好的商品，卖家需提供退货退款服务。
产生的商品往返运费(补寄商品寄送运费和破损商品寄回费用)，需按照卖家设置的破损补寄承诺服务中勾选的运费承担方来进行承担(建议买卖家双方提前协商公示寄回破损品的快递公司或运费)。
卖家怎么设置?
1) 符合条件的卖家可进入“淘宝卖家中心”通过“消费者保障服务”-“交易约定”管理模块进行设置
2) 通过搜索区域功能包括类目、店铺分类、状态、商品关键字进行商品筛选
3) 选择商品进入“设置”页面
4) 点击“自定义内容”后根据约定内容设置
5) 历史设置记录可保存为模板直接配置
6) 设置完成后的前端页面展示效果，如下图：
7) 点击某个服务进入该商品的交易约定详情，该页面展示商品所有的交易约定服务
看完了以上的内容后。相信大家心里应该有答案了吧，这个运费是卖家们承担的，所以各位消费者们可以放心的购物，不用担心这个会为自己带来损失哦。希望大家可以多多的支持我们的开淘网。
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