天猫直送是天猫旗下一个物流服务，在天猫上面购物，就有可能享受到该服务，商品上面有天猫直送图标的都是可以的，下面小编会为大家整理一下相关的内容，希望可以帮你了解该服务。

　　商家自主选择按照天猫直送标准向消费者作出物流服务承诺并选择菜鸟联盟提供优质物流服务的，相应的商品将在淘宝、天猫、天猫国际等平台透出“天猫直送”相关服务标识。

　　什么是直送?

　　签约卖家直送服务后，卖家可通过运费模板自主定价海外物流运费，在无需更改发货流程的情况下实现直发海外。

　　目前，卖家直送为卖家提供海外以及港澳台地区跨境配直送、物流详情全程追踪、物流投诉处理、售后处理的一站式物流解决方案。(如果看到这儿您已经迫不及待想要使用这项服务了，请直接拉到文末进入签约传送门哦.

　　怎么加入直送?

　　已经在天猫开店的卖家可以在后台看到直送服务，点进去申请开通就行啦。

　　如何投诉?

　　如果真因为物流原因导致了买家来咨询甚至退款，商家该如何进行咨询或操作投诉举证呢?

　　服务入口呈上：

　　(1)咨询入口

　　针对已发货的物流订单，商家可以登录商家千牛售后服务平台，点击左侧“待我处理的”，再点击“创建任务“中的“菜鸟物流咨询”，即可选择对应的问题类型发起咨询。

　　(2)投诉入口

和上面一样。

　　大家通过对上面内容的了解，应该知道该服务是什么样的了，此外小编还介绍了加入该服务的方法，作为天猫的卖家，加入了以后是有很多的好处的，要把握机遇哦。欢迎你关注开淘网。

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