淘宝拼团未成团如何申请退款?拼团规则有哪些?

  • 2018-04-15 22:42:06

      淘宝上面进行拼团的时候也会遇到不成功的时候,在这个时候,很多人就特别想要知道自己的钱要怎么才能够申请退还呢?我想这是大多数人都想要知道的事情,小编马上就来给大家揭晓!

      拼团成功之后在没发货之前申请退款,24小时内没成功就会失败自动退款。通过淘营销平台报名的“群聊拼团”和“淘宝拼团招商”。

      相关商品不再展示拼团,已经成团的订单不会有影响,未成团订单活动结束后无法成团,建团后36小时自动退款买家。报名的要求如下:

      (1)报名的商品必须是无SKU,或多sku但同价的商品;不支持区间价商品。

      (2)报名商品的拼团价规则:要求报名商品的促销价小于或等于30天最低拍下价。

      (3)买家付款后,淘宝商家需按《淘宝规则》进行发货。

      (4)报名商品不得为非上架状态的商品。

      (5)淘宝集市商家符合最新版《淘宝网营销活动规则》的规定,且已建群成员在10人及以上,不到10无法报名拼团。

      拼团规则有哪些?

      1、开团规则:

      在拼团时间范围内,买家进入商品详情页,点击“N人团”下单并成为该团第一个支付成功的买家,则开团成功。

      2、拼团成功:

      在拼团时间范围内,支付成功人数达到拼团指定人数要求,视为拼团成功(即“成团”)。

      3、拼团失败:

      在拼团时间截止时,支付成功人数未达到拼团指定人数要求,拼团自动结束,系统自动退款给参与拼团的买家。

      4、退款规则:

      在成团前,买家可以通过向卖家发起退款申请,卖家进行同意操作之后,买家退款成功。在成团之后,买家也可以申请退款,卖家返还拼团的实付款。

      卖家无合理理由不得拒绝买家的退款申请,若交易产生争议,将按照《淘宝争议处理规则》处理。成团后,部分买家退款导致拼团人数不足,不会对团里的其他成员产生影响,即团里的其他买家仍享受拼团价。

      5、拼团玩法限制

      (1)同一个买家在同一时间段内针对同一个商品,只能开一个团,但可同时参加多个团;

      (2)拼团的商品不支持店铺红包、店铺优惠券、跨店满减满送等优惠,仅支持淘金币抵扣、红包、支付宝红包三种形式的优惠。(如后续支持的优惠形式增加,以系统提示的为准,不再另行通知);

      (3)拼团商品仅在无线端展示;

      (4)拼团商品价格必须为最近30天低到价;

      (5)拼团价不纳入商品参加淘宝网营销活动(除聚划算、淘抢购、清仓等)近30天低到拍下价格和成交价格的计算;

      (6)拼团商品在拼团期间,不能参加其他活动,否则会影响拼团商品的展示。 如:参加了聚划算的商品,商品detail就会显示聚划算;

      (7)拼团失败自动退款不计入卖家退款率。

      6、发货规则

      (1)未成团时,卖家无法发货成功;

      (2)PC端卖家中心会显示每个订单的拼团状态,若订单拼团成功,则出现发货按钮;若未成团,则显示待成团。

      其实想要掌握好淘宝拼团没有成功申请退款的步骤还是挺简单的,只要大家能够清楚的了解到它的入口就可以查询得到了,同时为了能够让各位团到自己想要的商品,开淘网小编提醒各位还是好好学习一下淘宝团购的规则。

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